法綠分析:三包法手表退換貨規(guī)定: 1、“7天”規(guī)定:手表產(chǎn)品在7天內(nèi)出現(xiàn)性能故障自銷售之日起數(shù)日內(nèi),消費者可選擇退貨、換貨或維修。 2、“15天”規(guī)定:自手表產(chǎn)品銷售之日起15天內(nèi),如出現(xiàn)性能故障,消費者可選擇換貨或維修。 3、“三包有效期”:“三包”有效期自交貨之日起計算。國內(nèi)首批實施的彩電、手表等18種“三包”商品中,“三包”整機有效期為6個月至1年,整機“三包”有效期為1至3年。主要成分。 4、對于在“三包”有效期內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費者可憑維修記錄和證書按有關(guān)規(guī)定調(diào)換或退回相同型號、規(guī)格的產(chǎn)品。 “三包”的有效期應(yīng)扣除維修占用和無配件等待時間的原因。更換后的“三包”有效期自更換之日起重新計算。 5、“90天”規(guī)定和“30天”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因廠家未提供備件且自之日起超過90天未維修維修時,維修人員應(yīng)注意維修狀態(tài)。賣家可在此基礎(chǔ)上免費為消費者更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。 6、30天”和“5年”規(guī)定:維修商應(yīng)保證維修后的產(chǎn)品能正常使用30天以上,制造商應(yīng)保證符合技術(shù)要求的備件在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年。
法綠依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的要求的,消費者可以按照國內(nèi)規(guī)定和當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、維修等義務(wù)。自簽收之日起七日內(nèi)可以退貨;七日后符合解除合同的法定條件的,消費者可以及時退貨,不具備解除合同輔導(dǎo)條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。按照前款規(guī)定退貨、更換或者修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
第二十五條 經(jīng)營者使用互聯(lián)網(wǎng)、電視、電話等方式郵購的商品,消費者有權(quán)在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨,但下列商品除外: (一)為消費者定制的; (2) 新鮮易腐爛的; (三)消費者在網(wǎng)上下載或者拆包的音像制品、計算機軟件等數(shù)字商品; (四)投遞的報刊。除前款所列商品外,其他商品根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者購買時確認(rèn)的,不得退貨。消費者退回的商品不得無故退貨。消費者退回的商品應(yīng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)退回消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者與消費者另有約定的,按約定執(zhí)行。
不保修。
帝舵表保修條件:
請保留購買手表憑證、保修卡等文件,請勿打開表殼和電池后蓋自行維修,為獲得有效完善的售后服務(wù),如維修憑證被砸或修改,手表公司保留拒絕提供保修服務(wù)的權(quán)利。
手表暴露于極端高溫或低溫環(huán)境,以及表冠未鎖定等,都容易導(dǎo)致水分進入手表甚至液體。操作不當(dāng)不在產(chǎn)品保修范圍內(nèi)。
如擅自維修 因拆開、改裝產(chǎn)品造成的產(chǎn)品故障不在保修范圍內(nèi)。
產(chǎn)品的授權(quán)維修單位,維修和更換的零件歸授權(quán)單位所有。