[ 文化]不知從什么時候開始，“都是修壞的”這樣一種說法突然盛行起來，言之鑿鑿，不容懷疑，字里行間，矛頭直指維修師，仿佛所有的故障，都是維修師犯的錯，所有的問題，都是維修師闖的禍。在我看來，這種說法太過偏激，實在害人不淺。

事情的來龍去脈

      這樣一種斷然的說法是怎么產(chǎn)生的呢？我揣想，這種說法應該是從上世紀70-80年代開始的。那個時候，鐘表行業(yè)還不夠規(guī)范，進入國內(nèi)的品牌也不多，零配件更少，所以，一旦表出現(xiàn)問題，需要更換零配件，往往就會出現(xiàn)短缺。

       為了應對這樣的情況，許多維修師便不可避免地使用非原裝，甚至是自己制作的零配件來代替，自然，這些零配件的質(zhì)量和原裝的零配件有天壤之別。所以，在修過之后，許多人便發(fā)現(xiàn)的走時大不如昔，或者沒過多久便開始“罷工”了。

打磨精美的齒輪

       而且，當時信息閉塞，也沒有網(wǎng)絡等媒體，同行之間很少交流，維修師本身接觸的品牌也有限，這樣便不太容易進步。即使修了多年的表，水平還是停滯不前。小毛小病還能處理，稍微復雜一些的故障，便有些力不從心了，但看在錢的面子上，表總還是要修的，于是，這也直接導致了維修后問題不斷，甚至讓原本問題并不嚴重的表“病入膏肓”。

瑞德鐘表維修保養(yǎng)售后服務中心

        時過境遷，隨著許多國外品牌進入中國市場，鐘表行業(yè)在潛移默化中變得越來越規(guī)范?，F(xiàn)在，凡是在表壇有點影響力的品牌，甚至是一些獨立制，在國內(nèi)大多都有自己的官方售后。既然有了官方售后，零配件方面也就不用太過擔心了。一般來說，只要不是三問、陀飛輪、萬年歷之類太過復雜的手表，包括零配件更換在內(nèi)的絕大多數(shù)維修問題都能在國內(nèi)售后得到妥善解決。而且，隨著鐘表行業(yè)的規(guī)范，相應地，沒有接受過專業(yè)培訓的“鐘表殺手”逐漸退出歷史舞臺，取而代之的是一大批技術精湛、素質(zhì)過硬的專業(yè)維修師。自然，要成為這樣的維修師，也并不容易，長期的培訓必不可少。要知道，無論是維修，還是制表，都是很需要積累的一門技術，除了必備的天分之外，還要能耐得住寂寞，受得了孤獨，沒有任何短期速成的可能。那些漫不經(jīng)心地學了一年半載之后，就大言不慚地號稱能修各類的人，無異于“謀財害命”。

維修前的表盤

 維修后的煥然一新

 由于不慎進水，銹跡斑斑

 維修后的機芯

        在培養(yǎng)維修師方面，一些鐘表學校便擔當了重任，如成立于20世紀末的海亞克鐘表學校，就是一所旨在培養(yǎng)維修師的鐘表學校。該學校由斯沃琪集團與上海大學合辦，自成立以來，為鐘表行業(yè)輸送了大批優(yōu)秀的維修人才。百達翡麗為了維修售后方面的人才培養(yǎng)，也不惜工本，于2013年成立百達翡麗上海英才中心。目前，該英才中心已經(jīng)開設了第二期。為了順利畢業(yè)，學員需要完成約3500小時的課程，之后可獲得相當于百達翡麗二級制表師的資質(zhì)。

維修后在校表儀上測出的數(shù)據(jù)

手表故障的分析

       那么，手表又是怎么會壞的呢？也許，很多人在發(fā)現(xiàn)手表出問題之后，都會直接將責任推給品牌，認為或是由于質(zhì)量不合格，或是因為檢驗沒過關。自然，這種情況確實也有，一旦遇到，品牌難辭其咎。比如，某品牌的產(chǎn)品，確實因為普遍的質(zhì)量問題，頻遭詬病，在一定程度上影響了該品牌的形象。也有一些品牌，由于產(chǎn)量太大，難以面面俱到，故障率也相應增加。但是，我們應該看到，許多鐘表問題，其實完全可以避免，之所以發(fā)生，實在是因為佩戴者對鐘表缺乏起碼的了解，這也從側(cè)面反映了國內(nèi)的鐘表文化還不夠發(fā)達。

       記得曾經(jīng)聽說過一個案例，李先生買了一只防水30米的，由于價格不菲，品牌知名度也高，他非常得意，時不時地在親朋好友面前炫耀，收獲的自然是一片艷羨的目光。沒過幾天，朋友約他去海邊游泳，他想，這只防水30米，我在海里游泳，最多也就2米的深度，自然沒有問題。而且，還能在朋友面前秀一秀新買的名表，何樂而不為呢？于是，他就佩戴著這樣一枚，與大海來了一次親密接觸。暢游大海后沒幾天，他忽然發(fā)現(xiàn)，這只手表竟然停了，去了售后才得知，生銹，基本已經(jīng)報廢。從中我們可以發(fā)現(xiàn)，對于手表的防水性能，許多客戶并不太了解。防水30米只能用于日常的生活類防水，諸如洗手、洗臉之類。而要想戴著手表暢游大海，防水性能得達到100米。我甚至個人認為，如果沒有旋入式表冠，即使廠家宣稱防水100米，也不太保險，因為游泳的時候，難免會由于疏忽大意，觸碰到表冠，而表冠一旦松開，水便很有可能進入機芯內(nèi)部，造成無法挽回的損失。

       無獨有偶，另外一位張先生的遭遇，更是令人啼笑皆非。張先生是一位富商，家財萬貫，名車字畫應有盡有，最近受朋友影響，開始關注手表。聽說很高端，他立馬直奔專賣店，買下了一只價格上百萬元的陀飛輪名表。他的觀念是，這么貴的表，質(zhì)量想必不錯。所以，用起來便無所顧忌。由于酷愛高爾夫運動，他經(jīng)常會與朋友一起揮桿，在綠茵場上留下矯健的身姿。一次周末，他戴著新買的陀飛輪手表去了球場，一場高爾夫球打下來，他發(fā)現(xiàn)表有些不對勁，去售后一查，得知擺輪軸斷裂。修復這樣一只陀飛輪手表，國內(nèi)力有未逮，必須送到瑞士原廠才行。經(jīng)過這樣的折騰以后，張先生對手表的興趣已經(jīng)索然。要知道，盡管現(xiàn)在的手表都裝有避震器，在機芯收到撞擊或震動時，防震簧產(chǎn)生的間隙，能讓擺軸擁有足夠的移動間距，可將外力化為無形。但碰到瞬間劇烈的手部震動，比如打高爾夫，網(wǎng)球之類，許多手表是束手無策的，更不用說陀飛輪手表這種精密復雜的款式了。

      德國哲學家康德說過，歐洲啟蒙運動的巨大功效，是讓理性滲透到一切日常生活中。鐘表行業(yè)也需要理性，不能盲目服從。一些舊有的觀念，已經(jīng)不符合時代發(fā)展的需求，更有悖于目前鐘表業(yè)的實情。 “凡事總需研究，才會明白。”在作了如上分析之后，相信大家對鐘表故障會有客觀的認識。(圖/文 宇宙之表特約作者 A.J.)