珠寶知識,如何做好黃金珠寶店營業(yè)員，學(xué)習(xí)相關(guān)知識？ 　　1、新客戶 　　人與人之間是有心理距離的，遠(yuǎn)近，家人朋友都可以很貼心，心理距離很短很近。但銷售人員和客戶之間的情況并非如此。顧客進(jìn)店時，尤其是從未到過店的顧客，總是有很強(qiáng)的防范意識，缺乏安全感。還有上面提到的原因。購買鉆石的成本可能是普通顧客一年甚至更長的積蓄。食用時如何小心？尤其是來買鉆石這種你不太了解的商品，這種預(yù)防意識會更加強(qiáng)烈。假設(shè)這樣一個場景：一位優(yōu)雅的女士走進(jìn)一家珠寶店，售貨員微笑著迎接她，熱情地打招呼。她熱情地一一推薦她的產(chǎn)品，問她想買什么產(chǎn)品?？赡俏恍〗闶冀K是一副冰冷的表情，**說了一句：我只是隨便看了一眼，轉(zhuǎn)身就走。售貨員莫名其妙，是不是收錯了？事實(shí)上，一個真正有經(jīng)驗的銷售人員永遠(yuǎn)不會接待這樣的客戶。要將您的產(chǎn)品推薦給客戶，您必須首先了解客戶的需求。要想了解客戶的需求，就必須了解客戶的心理，了解客戶的真實(shí)意愿。然后有針對性地推銷它。 珠寶小常識100條。 　　**次接觸客戶時，不要太熱情，以免讓他們產(chǎn)生防備之感。對于經(jīng)常光顧你店的老客戶，營業(yè)員可以毫無顧忌地迎接客戶，問他需要什么服務(wù)，從一開始就確?？蛻粲幸环N賓至如歸的感覺，營造友好的銷售氛圍。對于**次來的顧客，你應(yīng)該讓他感覺到你已經(jīng)**時間注意到他的到來，店家隨時準(zhǔn)備為他服務(wù)，但要耐心觀察顧客的行為，專心注意他的眼睛和眼睛。面部表情的變化，不斷尋找縮短與顧客心理距離的方法。當(dāng)顧客走近你的柜臺時，你可以用眼角的余光看他，當(dāng)你看到他的目光與你的目光相遇時，你可以微笑著點(diǎn)頭說“歡迎”或“請看一看”。準(zhǔn)備好通過觀察顧客的表情和眼睛應(yīng)該注意的地方來與顧客交流。銷售人員在觀察和聆聽后，應(yīng)適時向顧客展示商品。接觸客戶的**時間是什么時候？客戶的以下表現(xiàn)之一是向客戶展示產(chǎn)品的時間： 　　——客戶在柜臺前停留很長時間 　　——客戶看某類珠寶許久 　　——顧客要求售貨員給他/她看首飾。 關(guān)于珠寶的趣味小知識。 　　這是向客戶展示您的產(chǎn)品的**機(jī)會。這時候你可以上前向他建議：拿出來給你看，好嗎？如果客戶沒有明顯的拒絕，客戶應(yīng)該迅速將產(chǎn)品拿出來遞給客戶，讓他們仔細(xì)觀察并鼓勵他們試穿。 珠寶的專業(yè)知識分享。 　　2、產(chǎn)品推廣 　　當(dāng)然，當(dāng)有些客戶可能因為擔(dān)心你拿出產(chǎn)品對他進(jìn)行暴力推廣而強(qiáng)烈拒絕時，你應(yīng)該尊重客戶的意見，繼續(xù)讓 戴表是一種品位一個人難得的好品味，首先是他穿著搭配得體，符合場合，而在服裝與手表的關(guān)系也非常微妙，合體的衣服與手表能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。手表不同于服裝，更能從細(xì)節(jié)體現(xiàn)出一個人的獨(dú)特的品位，好的品牌手表做工精細(xì)，造型考究，戴上一只精制的腕表，給你的身份和儀表加分。成功男士喜歡佩戴手表可以讓自己更有內(nèi)涵，美麗的女士凹上手表硬是把街上的妖艷賤貨甩出了十條街。如果一個屌絲帶上一條金燦燦的金項鏈，給人什么感覺?登徒浪子?暴發(fā)戶?還是……?而帶上一只手表，既能顯示自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，又能體現(xiàn)自己的品味，含蓄而不張揚(yáng)，恰到好處，給你無限的風(fēng)度、氣質(zhì)和自信。他們?yōu)g覽和欣賞，并在同時在適當(dāng)?shù)木嚯x使用輕柔的方法。公司的基調(diào)介紹了公司產(chǎn)品的款式新穎、做工精細(xì)等特點(diǎn)。不要急于銷售特定產(chǎn)品。應(yīng)以友好、友好、客觀的方式進(jìn)行介紹，逐步消除客戶的緊張和警覺，逐步拉近與客戶的距離。 　　當(dāng)客戶對一個產(chǎn)品真正感興趣時，就是你與客戶溝通的正式開始。通過與客戶的溝通，了解客戶的喜好、購買目的以及客戶的大概預(yù)算，從而通過推薦影響客戶的購買思維和購買傾向。 怎么介紹珠寶首飾。 　　影響顧客購買首飾的因素有很多，可以概括為感性因素和理性因素。銷售人員要仔細(xì)判斷客戶的類型，了解客戶的想法，盡量滿足客戶的要求。珠寶不是生活必需品，購買珠寶純粹是為了心理上的滿足，所以情感因素在很大程度上決定了購買的動機(jī)?；诖耍谕其N過程中，推銷員在弄清楚客戶的購買目的后，在合適的時間，用合適的語言向客戶傳達(dá)以下信息： 　　——為自己購買珠寶時：珍貴珠寶首飾可以提升佩戴者的社會地位。珠寶自古以來就是身份和地位的象整。購買珠寶的人或多或少都希望通過佩戴珠寶來提升自己的地位，獲得他人的尊重，成為有面子的人。如果要賣貴重的首飾，一定要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)（當(dāng)然要注意表達(dá)方式），讓顧客認(rèn)同：首飾越貴，老百姓買得起的越少，讓他覺得自己戴上這件珠寶之后，身份更加鮮明非凡。 珠寶簡短小常識。 　　——為他人挑選禮物時：具有特殊意義的首飾可以給人以情感上的滿足。在人類漫長的歷史長河中，珠寶逐漸被賦予了許多文化和情感的內(nèi)涵。例如，鉆石被視為愛情的象整，不同的寶石可以作為不同月份的生辰石。這些都是很好的賣點(diǎn)。當(dāng)您知道您的客戶正在為已婚夫婦購買禮物或為朋友購買生日禮物時，這些詞很有用。 　　- 時尚女士為自己挑選首飾時：漂亮的首飾具有很強(qiáng)的裝飾效果。漂亮的首飾真的可以給人以美的享受，尤其是品質(zhì)上乘、設(shè)計獨(dú)特、做工精細(xì)的首飾，與相應(yīng)的服飾相搭配，更讓人覺得優(yōu)雅華麗。在選擇一件首飾時，你可以說“這件首飾很適合你的氣質(zhì)”，而正確的贊美往往可以在顧客做出最終購買決定時發(fā)揮作用。
一塊比例勻稱的手表，表帶寬度通常是表殼直徑的一半左右。如果您戴一個40毫米手表，寬度應(yīng)該是大約20mm的寬度。根據(jù)您的風(fēng)格偏好，你可能想戴一塊寬頻帶的手表。我的偏好是較小的帶寬，然而，我有較細(xì)的手腕。如果您手腕較粗，你可可傾向于更寬的表帶。