[腕表知識(shí)] 今天給大家分享對(duì)話西鐵城常務(wù)董事戶倉(cāng)敏夫
常務(wù)董事戶倉(cāng)敏夫
對(duì)全球最大的鐘制造商--集團(tuán)來(lái)說(shuō),27年瑞士或許是一個(gè)頗有意義的新起點(diǎn),在此次展會(huì)上西鐵城公司不僅推出了全新電波表系列,再次向業(yè)界和全球消費(fèi)者展示其在高科技領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);更重要的是,西鐵城宣布完成了公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,新的公司架構(gòu)集中于產(chǎn)業(yè),包括從零部件的生產(chǎn)直到手表成品的市場(chǎng)推廣和銷售等完整的體系。董事長(zhǎng)Tsuneo Nagai表示,優(yōu)化整合是為了“更貼切地回應(yīng)市場(chǎng)需求”。此次布局無(wú)疑表明西鐵城加強(qiáng)爭(zhēng)奪全球市場(chǎng)份額的決心。而具體到中國(guó)市場(chǎng),面臨瑞士鐘不斷擴(kuò)大銷售的攻勢(shì),西鐵城又將采取什么策略贏得競(jìng)爭(zhēng)?為此,新浪名品頻道在07巴塞爾鐘表展期間,對(duì)話西鐵城常務(wù)董事戶倉(cāng)敏夫先生,為新浪網(wǎng)友解讀西鐵城的品牌之道。
新浪名品:您在西鐵城工作了34年,根據(jù)這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),您能否用幾個(gè)詞來(lái)概括一下的特點(diǎn)?您最喜歡的是哪款手表?
戶倉(cāng)敏夫:西鐵城這個(gè)品牌是什么樣的概念?一般來(lái)說(shuō)瑞士表都很高檔,平民沒(méi)錢買、戴不起。而西鐵城立足于平民群體,要讓所有的市民都帶上手表。通過(guò)制作的被市民所喜愛(ài)的產(chǎn)品來(lái)為全世界所有人的生活作貢獻(xiàn),以這個(gè)理念來(lái)建設(shè)品牌。我從1973年加入西鐵城以來(lái),面對(duì)的消費(fèi)者也在不斷發(fā)生變化。現(xiàn)在西鐵城的消費(fèi)群體 不同的關(guān)系送手表也有著不同的寓意,但是他們想要表達(dá)的意思很相似。其實(shí)手表最具代表性的意義就是時(shí)間,時(shí)間寓意著彼此的永恒。情侶之間送手表,是希望自己愛(ài)的人能時(shí)刻想到自己,同時(shí)也可以增加自己在TA心中的地位,增加了情侶之間的甜蜜指數(shù)。而現(xiàn)在購(gòu)買手表的途徑也愈發(fā)得簡(jiǎn)單,通過(guò)以租代購(gòu)的方式去獲得一塊價(jià)格昂貴的輕奢手表所有權(quán)也是屢見(jiàn)不鮮。追求成功和生活品位,我們也隨著消費(fèi)者的變化,推出了光動(dòng)能和電波表。我自己現(xiàn)在戴的就是西鐵城Exceed電波表,大概價(jià)值7多元人民幣,我喜歡它的簡(jiǎn)約。
新浪名品:給很多人的印象質(zhì)量非常好,在功能上可以與很多昂貴產(chǎn)品媲美,比如陀飛輪技術(shù)、功能。但價(jià)格好像也不是高到不識(shí)人間煙火那種感覺(jué),是一個(gè)比較合理的價(jià)位,西鐵城為什么會(huì)采取這樣的策略?
戶倉(cāng)敏夫:這還得回到西鐵城這個(gè)品牌的概念上。西鐵城一直致力于開(kāi)發(fā)。瑞士表所擁有的功能、技術(shù),西鐵城都能實(shí)現(xiàn),但并非像瑞士表一樣以很高昂的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。我們的消費(fèi)群體已經(jīng)能夠享受自己的生活、通過(guò)購(gòu)買商品來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值和品位。所以我們用跟瑞士表一樣的技術(shù)、大家能夠接受的價(jià)格來(lái)提供給這些群體,而不會(huì)像瑞士高檔表--擁有技術(shù)和高檔功能就把價(jià)格提高。我們的消費(fèi)者是什么樣的群體,目標(biāo)很明確,我們永遠(yuǎn)針對(duì)這樣的消費(fèi)者,不會(huì)背離他們,也不會(huì)想要把他們擺脫掉、向高端上走。
新浪名品:您剛才提到西鐵城和瑞士表的競(jìng)爭(zhēng)。目前以出貨量來(lái)算,西鐵城在中國(guó)進(jìn)口手表的市場(chǎng)居首位,但與此同時(shí),瑞士品牌在不斷擴(kuò)大在華銷售份額。有資料表明,到20年,進(jìn)入中國(guó)中、高檔鐘表市場(chǎng)的瑞士品牌將超過(guò)50個(gè)。您如何看待未來(lái)5-10年西鐵城與瑞士品牌的競(jìng)爭(zhēng)?西鐵城將會(huì)以什么策略對(duì)抗瑞士鐘表的攻勢(shì)?
戶倉(cāng)敏夫:首先,西鐵城品牌永遠(yuǎn)針對(duì)的是剛才所說(shuō)的這些消費(fèi)群體。未來(lái)5到10年內(nèi)盡管有許多瑞士品牌要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),我們跟他們采取的不同戰(zhàn)略就是--要確立我們的光動(dòng)能技術(shù)。光動(dòng)能技術(shù)就是西鐵城品牌的一個(gè)基礎(chǔ),用它來(lái)帶動(dòng)各種各樣功能的手表。它首先是一個(gè)環(huán)保的手表,而且它不用更換電池,解決了消費(fèi)者戴手表不斷更換電池的煩惱。不用換電池,手表就不會(huì)有損傷;換電池的話,手表就要經(jīng)常打開(kāi)、合上,肯定對(duì)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一些影響。
同時(shí)這也是一款環(huán)保產(chǎn)品,在中國(guó)環(huán)保意識(shí)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)。現(xiàn)在人類的大量消費(fèi)和各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)地球造成破壞。所以我們不光是給消費(fèi)者提供便捷的產(chǎn)品,同時(shí)要把環(huán)保意識(shí)帶給他們,來(lái)區(qū)別于瑞士品牌。
瑞士表永遠(yuǎn)是很高端、針對(duì)收入很高的群體,而我們針對(duì)的是中流這部分群體--不管到什么樣的社會(huì)、什么樣的階段,總會(huì)存在這樣的群體--就是不斷進(jìn)取、不斷爭(zhēng)取。我們永遠(yuǎn)把這個(gè)群體當(dāng)成我們的消費(fèi)群體,來(lái)確立我們的品牌,確立怎樣把品牌的形象提高,來(lái)不斷向大家傳播西鐵城產(chǎn)品的理念、公司的理念。
剛剛強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)光動(dòng)能,在光動(dòng)能的基礎(chǔ)上,七月份我們?cè)谥袊?guó)要推出電波表。電波表在日本非常成功,占日本市場(chǎng)50%以上。它為什么銷售這么好?一個(gè)理由就是讓消費(fèi)者有安心感,時(shí)間非常準(zhǔn)確,因?yàn)樗且栽拥木葋?lái)制造、接收電波,非常準(zhǔn)確。再加上光動(dòng)能是永不停止的,吸收外界自然光或其他任何光,只要有能吸收的光它就不停止,只要得到電波,它就永遠(yuǎn)不會(huì)有誤差。消費(fèi)者對(duì)這種價(jià)值觀念可能比較容易接受,所以在日本市場(chǎng)上銷售很好,我想在中國(guó)市場(chǎng)上,未來(lái)五六年這種表也會(huì)很容易被接受。
戶倉(cāng)敏夫:讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)理解西鐵城的概念
新浪名品:剛剛提到西鐵城是以大眾為主要消費(fèi)群體,作為中國(guó)最有影響力的門戶網(wǎng)站,新浪網(wǎng)也推出了名品頻道,向上億網(wǎng)民介紹時(shí)尚產(chǎn)品資訊。您如何看待網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)尚消費(fèi)的推動(dòng)作用?西鐵城在網(wǎng)絡(luò)直銷方面的狀況和以后的市場(chǎng)潛力怎么樣?
戶倉(cāng)敏夫:網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有國(guó)界,瞬間可以向全世界發(fā)布信息,所以它是很重要的媒體,將來(lái)會(huì)成為一個(gè)很容易方便得到信息的重要手段。因此我們現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑上花很大的精力。如何把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更有吸引力、更有內(nèi)涵,讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)理解西鐵城的概念,理解西鐵城的產(chǎn)品,我們要通過(guò)這種渠道來(lái)傳播。
新浪名品:最后一個(gè)問(wèn)題,您能否為我們女性讀者推薦一款不錯(cuò)的手表,它在設(shè)計(jì)上會(huì)有什么特點(diǎn)?
戶倉(cāng)敏夫:目前日本國(guó)內(nèi)有一款XC,這是一款外觀時(shí)尚、設(shè)計(jì)款式很好的手表。它在日本是作為光動(dòng)能電波表來(lái)銷售。目前我們已經(jīng)把XC引進(jìn)中國(guó)了,但它只是光動(dòng)能、還不是電波表。今年7月電波塔發(fā)射成功之后,就將開(kāi)始把光動(dòng)能電波表XC引進(jìn)中國(guó)。現(xiàn)在這款表在上海、北京、大連等比較時(shí)尚的地區(qū)較受歡迎。我們針對(duì)所有時(shí)尚女性--不僅是OL--還有各個(gè)行業(yè)追求時(shí)尚的女性,她們都比較喜歡這款手表。
XC線條流暢外觀時(shí)尚
新浪名品:這款XC的定價(jià)大概是多少?
戶倉(cāng)敏夫:大概3到4人民幣。
新浪名品:非常感謝您接受采訪,希望西鐵城能在中國(guó)有更好的業(yè)績(jī)。
戶倉(cāng)敏夫:謝謝。
附:戶倉(cāng)敏夫簡(jiǎn)歷
1973年4月1日 西鐵城商事株式會(huì)社外國(guó)部
1986年 海外營(yíng)業(yè)本部 亞洲銷售部
1988年 海外營(yíng)業(yè)本部 歐洲銷售部
1988年-1998年 歐州駐在(Germany, Italy, France)
1998年 海外營(yíng)業(yè)本部 歐洲銷售部課長(zhǎng)
2年 海外營(yíng)業(yè)本部 北美銷售部部長(zhǎng)
2年 海外營(yíng)業(yè)本部 計(jì)劃部部長(zhǎng)
2年 西鐵城商事株式會(huì)社 董事、海外營(yíng)業(yè)本部副本部長(zhǎng)
24年 西鐵城時(shí)計(jì)株式會(huì)社 執(zhí)行董事
時(shí)計(jì)事業(yè)統(tǒng)括本部 市場(chǎng)本部副本部長(zhǎng)
26年 時(shí)計(jì)事業(yè)統(tǒng)括本部 手表事業(yè)計(jì)劃部部長(zhǎng)
27年4月1日 西鐵城時(shí)計(jì)株式會(huì)社 常務(wù)董事
制表大師的這項(xiàng)成就再一次展示他們不怕挑戰(zhàn)、有能力發(fā)明功能更復(fù)雜、更精確的機(jī)械。停止一支指針而不會(huì)停止腕表的運(yùn)作,在過(guò)去是完全不可能的任務(wù)。同樣地,雙秒針之再進(jìn)入表芯,和行走中的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)時(shí)指針同步計(jì)時(shí),也是非凡的成就。萬(wàn)年歷表內(nèi)所使用的機(jī)械式記憶,也同樣巧奪天工。第五項(xiàng)經(jīng)典杰作是極度準(zhǔn)確的巔峰之作Tourbillon消除了地心引力對(duì)機(jī)械式腕表的影響。腕表本身以地心引力上鏈,更以地心引力增進(jìn)其性能。原理非常簡(jiǎn)單。表芯內(nèi)有一片可在限定范圍內(nèi)自由運(yùn)動(dòng)的金屬塊。地心引力將它向下拉動(dòng)時(shí),此金屬塊使能量回收系統(tǒng)動(dòng)作,回收此過(guò)程中所產(chǎn)生的機(jī)械能,貯存在一條彈簧中,作為指針行走的動(dòng)力。視腕表在手腕上的位置而定,地心引力對(duì)負(fù)責(zé)腕表滴答擺動(dòng)的擺輪多少會(huì)產(chǎn)生一些影響,因而視擺輪朝上或朝下而定,表芯的規(guī)律性會(huì)受影響。