[ 人物專訪]1960年,旗下的獨立品牌GS( 冠藍獅)悄然問世。從Grand 開發(fā)之初直至今日,制作"理想"這一理念始終是Grand Seiko不變的堅守與動力。不論是在精準度、耐久度、還是外觀上,都要領(lǐng)先世界。 29年6月17日,腕之家有幸采訪到了中國區(qū)董事長兼總經(jīng)理吉村等先生。作為一位在中國工作生活超過20年的“中國通”,吉村等先生對于中國市場的發(fā)展與變化可謂了如指掌。當天,這位極具遠見和洞察力的優(yōu)秀管理者向我們透露了Grand Seiko未來幾年在中國市場上的大動作。
精工表中國區(qū)董事長兼總經(jīng)理吉村等先生
吉村等先生:是的,精工表已經(jīng)有超過百年的歷史,并且致力于做最實用的腕表。大家都知道精工的非常厲害,而且價格親民。但這并不代表精工只生產(chǎn)中低端腕表。Grand Seiko的誕生,一方面是因為當時國外鐘表開始涌入日本,對日本的本土鐘表業(yè)造成了巨大沖擊。作為日本鐘的代表,精工自然需要搶先一步占據(jù)日本國內(nèi)市場。而另一方面,Grand Seiko的品牌定位是高級鐘表品牌,我們的目標是把Grand Seiko打造成世界上最牛的腕表,1年也好,2年也好,我們會一直為這個目標奮斗下去。
吉村等先生:我們非常重視中國的消費者。在日本,GS9 CLUB的入會條件是:有Grand Seiko,并且住在日本。但是很多中國消費者在日本買了Grand Seiko之后回到中國,他們無法享受到與日本消費者同樣的售后服務(wù)。因此,我們在中國成立了GS9 CLUB中國俱樂部,就是為了讓中國消費者享受到同樣的服務(wù)。GS9 CLUB中國俱樂部的入會條件就是:有Grand Seiko,并且住在中國,無論你的國籍是哪里,只要是住在中國就可以享受到這個服務(wù)。
吉村等先生:主要分為兩個方面,首先是生產(chǎn)方面。我們要做領(lǐng)先于時代技術(shù)的產(chǎn)品,Grand Seiko的表款中除了和石英表之外,還有一類采用。這款機芯耗時20余年才研究開發(fā)出來,只有精工可以生產(chǎn)。它通過機械上鏈增加動能,采用石英晶振,這樣既避免了更換電池的問題,也實現(xiàn)了極高的精準度。在銷售方面,我們會站在擁有Grand Seiko的消費者立場考慮,價格、服務(wù)、售后全部做到中日同價。我們不賣給經(jīng)銷商,讓價格可控。在中國設(shè)有專門維修Grand Seiko高級腕表的鐘表師傅,以此來保證消費者的售后服務(wù)。
吉村等先生:我們的售后服務(wù)是不分線上線下的,無論是精工還是Grand Seiko,我們都有特約維修站。不僅如此,我們的維修站可以在“大眾點評網(wǎng)”上搜索到,每一位消費者可以在“大眾點評網(wǎng)”上進行服務(wù)評分,我們會根據(jù)“大眾點評網(wǎng)”的評價來進行評估考核,好評數(shù)在前三位的鐘表師會被邀請到日本,與精工總部的維修師進行交流。我們就是要完全透明化,勇敢面對消費者,因為老百姓才是老板嘛。
吉村等先生:腕表對于男人而言不僅是一種裝飾,也是一種陪伴。喜歡表的人會不停地買買買,收藏各種款式的腕表。我也是這樣,我會根據(jù)我參加的活動和場合來決定我今天戴哪一塊表,也會根據(jù)季節(jié)的變化給我的腕表替換不同材質(zhì)的表帶。我覺得這些都很有意思。
吉村等先生:我們目前還是主推Grand Seiko。近期就會舉辦今年的GS9 CLUB中國俱樂部活動,到時會邀請擁有Grand Seiko的表友們一起來玩。9月份我們會公布Grand Seiko的亞洲代言人,是位很有名的日本明星。明年的動作也很大,20年不僅是東京奧運會,也是Grand Seiko的60周年。我們會再推出一些新的機芯出來,更精準更高級。不僅如此,Grand Seiko的中國限量款腕表也會推出,只有中國可以買到,非常值得期待。
第二名,江詩丹頓,VC。它好就好在機芯和外殼工藝極為出色,而且一貫限量生產(chǎn),特別是VC 的Malte 款的鏤空表,簡直就是一件藝術(shù)品!第三名,愛彼,AP。一貫以高調(diào)的姿態(tài)出現(xiàn),最經(jīng)典的款式是“皇家橡樹”(Royal Oak),特點是規(guī)則的八角形表殼,八個角上分別有八顆裝飾性的螺絲,顯得非常粗獷,極有男性氣息。AP 的價位較高,一般只在亨得利或者英皇珠寶有售, “皇家橡樹”有一款不銹鋼的男裝表售價7.8 萬元;其全18K 黃金加表盤鑲鉆的售價達45 萬余元。當然,還有更規(guī)的,誰叫AP是經(jīng)典中的經(jīng)典呢,連世界最 著名的動作片巨星阿諾德.施瓦辛格都是AP最忠實的擁躉,他在其主演的影片《終結(jié)者3》中佩戴的正是在AP 特別定做的新款腕表。第四名,本人認為應(yīng)屬積家,JLC。JLC 以純機械機芯制造著稱于世,甚至其它的著名品牌也.用過它的機芯。JLC 的101 機芯是世界上最小的純機械機芯,用它做出來的女士珠寶腕表甚至曾經(jīng)是英國女王伊麗莎白二世在自己加冕慶典上的穿戴。