1999年,近天命之年的已在鐘珠寶行業(yè)沉浸多年,早已是大富翁,生活無憂,駕駛、收藏賽車是他最大的愛好。
不過他并沒有選擇退休,而是創(chuàng)立了自己的同名鐘——(RICHARD MILLE),人們今天更愿意稱作RM。也正因為這次創(chuàng)業(yè),有人說他“大器晚成”。
“大器晚成”的Richard Mille
“既非制表師,亦非工程師,也不是科學(xué)家”,后來的媒體采訪中,Richard Mille常常這樣描述自己。
與大部分鐘表品牌的創(chuàng)立很不一樣,他當(dāng)時只有一個想法:“我想設(shè)計出全然創(chuàng)新的產(chǎn)品,打破風(fēng)行一時的經(jīng)典風(fēng)格?!?/span>
今年春天,摩根士丹利和LuxConsult發(fā)布瑞士鐘表產(chǎn)業(yè)研究報告指出,里查德米爾以近8億瑞郎銷售收入,在上一年度排名中位列第七,是前十名里唯一沒有“百年歷史”的品牌。
按照瑞士高級制表基金會《高級制表白皮書》的劃分,里查德米爾是23個現(xiàn)代品牌之一,從2年發(fā)布第一款RM算起,今年剛好二十年,在東方文化里,不過弱冠而已。
里查德米爾第一款腕表RM,編號
如果說第一個十年里查德米爾還是屬于運動員、明星和企業(yè)家那個小眾圈層,那么第二個十年它則廣為大眾所知,它被寫進(jìn)流行歌詞,成為一種文化符號,如今幾千枚的年產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場對它的渴求。
它顛覆傳統(tǒng),走出一條完全不同于傳統(tǒng)制表的路,并且引爆潮流,市場上模仿者眾多。如果按當(dāng)今鐘表迷們習(xí)慣的表達(dá)方式,里查德米爾可以被稱為“現(xiàn)代鐘表品牌之王”,或者“新世紀(jì)表王”。
然而在這些表象之下,人們不禁會問,里查德米爾到底憑什么成為新世紀(jì)表王?是應(yīng)用新材料?是創(chuàng)新的工程美學(xué)?還是饑餓營銷?似乎都有那么一點。
但百川歸海,Richard Mille的企業(yè)家精神貫穿始終。他以一個企業(yè)家敏銳的商業(yè)嗅覺、果斷、創(chuàng)新力和堅韌,將里查德米爾打造成當(dāng)下最成功的獨立公司之一,成就一段商業(yè)傳奇。
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戰(zhàn)略家
1980年代,現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克,發(fā)表了他那部至今影響全球商業(yè)的管理學(xué)巨著,《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,他在書中如是定義企業(yè)家(精神):
并不是每一個新辦小企業(yè)都可以稱為企業(yè)家行為,企業(yè)家總是尋找變化,并將其視為機(jī)遇加以利用,大幅度提高資源產(chǎn)出效率,創(chuàng)造出新穎而與眾不同的產(chǎn)品,開拓出新市場和新客戶群體。
在德魯克這本書出版二十多年之后,Richard Mille身體力行,詮釋了管理學(xué)大師那段晦澀的文字。
經(jīng)過觀察,Richard Mille發(fā)現(xiàn)世紀(jì)之交的高級制表市場上,運動型和品類并不豐富,日后接受采訪,他仍按捺不住激動,“我看到了我的機(jī)會,我不得不創(chuàng)立自己的品牌,就是現(xiàn)在。”
Richard Mille具有超乎尋常的洞察力
彼時大多數(shù)鐘表品牌都已在使用現(xiàn)代機(jī)器和工具,不過Richard Mille認(rèn)為那只是在生產(chǎn)19世紀(jì)鐘表的復(fù)制品,并沒有真正將當(dāng)代科技運用到腕表上。
就這樣,他清晰地看到了自己的品牌定位:高級制表塔尖上一個嶄新的細(xì)分市場,結(jié)合當(dāng)代前沿科技、適合運動佩戴、完全不同于既有市場產(chǎn)品的奢華腕表。
換作Richard Mille當(dāng)時最直接的描述:他要戴著他的腕表去駕駛賽車,比賽過程中腕表可以抵擋加速過載、劇烈震動甚至是事故所帶來的任何影響,毫發(fā)無傷,且時間精準(zhǔn)。
這樣的初衷,也為后來里查德米爾與各種體育運動結(jié)合埋下伏筆。
2年,里查德米爾第一枚作品面世,RM陀飛輪,盡管它帶著實驗性質(zhì),僅制作17枚,只夠Richard Mille身邊的朋友“瓜分”。
但第一塊帶有發(fā)條扭矩顯示、鈦金屬底板、適合手腕弧度的酒桶型、“戴在手腕上的賽車”等獨有標(biāo)簽,還有它高達(dá)20萬歐元的定價,讓它獲得了市場關(guān)注。
里查德米爾第一款腕表RM,編號17
里查德米爾第一款腕表RM,編號17
里查德米爾第一款腕表RM,編號17
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在當(dāng)年上,Richard Mille直接將一枚RM陀飛輪腕表扔到地上,向他未來的合作伙伴和客戶展示里查德米爾腕表的堅固可靠。
一個似曾相識的故事,標(biāo)志著一個全新時代的開啟。
02
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偏執(zhí)狂
從第一只作品開始,Richard Mille就為自己的品牌立下了“三個基本原則”:創(chuàng)新,強大的設(shè)計,不設(shè)成本限制。
也是從第一枚腕表起,里查德米爾在制表材料上展現(xiàn)出前所未有的創(chuàng)造性和革新性,這一點貫穿它接下來的二十年制表歷程,目的只有一個:超輕、堅固抗震、符合人體工程學(xué)(佩戴舒適)的完美腕表。
為了達(dá)成這一目的,里查德米爾常常成為新科學(xué)材料與新技術(shù)領(lǐng)域里“第一個吃螃蟹的人”,不僅僅是在制表行業(yè)。
24年,曼徹斯特大學(xué)的科學(xué)家首次分離出石墨烯,一種神奇的納米材料,具有高強度、輕、特殊光電效應(yīng)等特質(zhì),其密度為鋼的七分之一,強度卻是鋼的兩百倍,應(yīng)用前景無限,科學(xué)家因此獲得20年諾貝爾物理學(xué)獎。
27年,里查德米爾成功將石墨烯注入碳纖維,用于其新作RM50-的表殼,腕表總重量不足40克,成為鐘表史上最輕的陀飛輪機(jī)械計時表,且在高達(dá)5g的沖擊測試中安然無恙。
使用石墨烯材質(zhì)的RM50-
使用石墨烯材質(zhì)的RM50-
使用石墨烯材質(zhì)的RM50-
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“瞬閃燒結(jié)”,陶瓷行業(yè)一項新技術(shù),最早由美國大學(xué)于20年提出,在加熱加壓條件中引入電流場,以改變陶瓷燒結(jié)所需的條件、速度以及結(jié)果,這項技術(shù)起初是為電子行業(yè)制造元件而研究。
科技嗅覺敏感的里查德米爾看到了“瞬閃燒結(jié)”技術(shù)的可能性,經(jīng)過多年研究,里查德米爾29年推出兼有金屬色澤與陶瓷硬度的棕色金屬陶瓷材質(zhì),于20年又制得一種灰色金屬陶瓷。
灰色金屬陶瓷維氏硬度高達(dá)2360,幾乎可媲美鉆石24維氏硬度的耐磨性,這款金屬陶瓷成為當(dāng)年新品RM11-05的表圈材料。
RM11-05的金屬陶瓷材質(zhì)耐磨性媲美鉆石
RM11-05的金屬陶瓷材質(zhì)耐磨性媲美鉆石
RM11-05的金屬陶瓷材質(zhì)耐磨性媲美鉆石
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企業(yè)家都有自己的哲學(xué),松下幸之助要做“像自來水一樣”的產(chǎn)品,人們必需且價格便宜;喬布斯是完美主義者,追求超越時代的極致,Richard Mille顯然與后者同類,是極致完美的偏執(zhí)狂。
二十年來,Richard Mille將最前沿的科研成果應(yīng)用于鐘表行業(yè),窮盡一切辦法打造他心目中的完美腕表,等著人們來發(fā)現(xiàn)、喜歡、追趕,正如今天的市場局面,人們?yōu)樗鼰o與倫比的外觀、牢靠和佩戴舒適性趨之若鶩。
偏執(zhí),卻不失親和,這是Richard Mille身上更難能可貴的閃光點,下屬稱他大家長、導(dǎo)師、教練,而非上司;合作伙伴,包括創(chuàng)業(yè)搭檔、品牌摯友、經(jīng)銷商,皆高度認(rèn)同他的品牌哲學(xué),他們自稱“Richard Mille Family”。
03
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冒險家
創(chuàng)新是企業(yè)家精神的底色,然而創(chuàng)新意味著未知、充滿風(fēng)險,往往需要付出沉重代價。但不循規(guī)蹈矩、冒險突破,正是Richard Mille帶領(lǐng)里查德米爾成功的又一關(guān)鍵。
創(chuàng)立品牌伊始,Richard Mille要做一塊可以戴著去賽車的腕表,而F1圍場,也順理成章成為他最早的腕表測試場。
賽車手Richard Mille
巴西車手菲利普·馬薩,是“Richard Mille Family”最早的成員之一,他從24年開始佩戴里查德米爾腕表參加比賽。
納米碳纖維底板、航天用鋁鋰合金材料等,最早便是在馬薩的腕表上測試使用。十多年里,它們陪伴著馬薩歷經(jīng)榮耀,也闖過那些危及生命的事故難關(guān)。
賽車之外,高爾夫、網(wǎng)球、馬球、田徑等體育運動,后來都成為了里查德米爾的實驗場。
廣為人知的,要數(shù)網(wǎng)球名將納達(dá)爾,他從20年起佩戴里查德米爾腕表打球,直到今天。
納達(dá)爾一開始并不愿意戴表走進(jìn)賽場,他認(rèn)為腕表很重,會影響成績,他告訴Richard Mille,如果做出了足夠輕的腕表他才會戴。
于是就有了納達(dá)爾第一款專屬陀飛輪,RM7,包括表帶重量不到20克,輕若無物。
戴著陀飛輪腕表打球的納達(dá)爾,成了網(wǎng)球賽事上的一道風(fēng)景,他徹底顛覆了人們對于陀飛輪這種精密調(diào)速機(jī)構(gòu)的認(rèn)知,于是有人說,里查德米爾只是作秀罷了。
納達(dá)爾佩戴RM27-比賽中
確實,在早期研發(fā)測試階段,納達(dá)爾打壞了不少原型表,Richard Mille不但沒否認(rèn),還把它們擺在工廠展示柜里,讓每一個到訪的客人都能親眼看到它們的“慘狀”。
納達(dá)爾打壞的每一只表都被工程師、制表師認(rèn)真研究,找到損壞原因,在下一只或研發(fā)下一代時予以避免。
十年間,納達(dá)爾陀飛輪歷經(jīng)五代,從RM7到RM27-04,每一代都在精進(jìn),在超輕、堅固抗震、佩戴舒適這條大路上趨近完美。
RM27-不僅可承受5g的沖擊,總重僅不到19克,鐘表史上最輕陀飛輪表;到了RM27-,可抵抗沖擊力已達(dá)到1g。
而RM27-04更是從網(wǎng)球拍穿線原理獲得靈感,以鋼纜網(wǎng)格替代碳纖維底板,完全顛覆傳統(tǒng)鐘表架構(gòu),抗沖擊力高達(dá)12g,而總重仍不到30克。
左右滑動查看更多RM27-04表款
馬薩戴RM1馳騁賽場,納達(dá)爾戴RM7揮舞球拍,帕布洛?麥克道格戴RM53-在馬球比賽中激烈沖撞……這不僅是腕表性能測試,也不僅是展示里查德米爾的堅不可摧。
Richard Mille同時要表達(dá)的是:運動員用嫻熟的技能和身體去挑戰(zhàn)人類極限,這與里查德米爾追求極致完美異曲同工,里查德米爾與每一個具有冒險精神、追求極致的個體共鳴,包括每一個運動員、每一個企業(yè)家、每一個不平凡的普通你我。
04
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經(jīng)營者
企業(yè)家是感性的戰(zhàn)略家、設(shè)計師、冒險家,更是理性的經(jīng)營者。天馬行空之外,企業(yè)家創(chuàng)新更是一種有組織、有系統(tǒng)、理性化、規(guī)律性的工作。
創(chuàng)業(yè)最初十多年里,Richard Mille總是辦公室里那位第一個到、最后一個離開的人。
今天市場對里查德米爾的需求呈爆炸式增長,供遠(yuǎn)小于求,按照經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,里查德米爾理應(yīng)通過提升產(chǎn)量來滿足新增需求,供需平衡曲線向價高、量多方向移動,里查德米爾從中獲得更多利潤。
但現(xiàn)實并不是這樣,企業(yè)家Richard Mille不會依市場短時需求來盲目增加產(chǎn)量,不會為眼前利益而犧牲長遠(yuǎn)目標(biāo),他冷靜地按既定經(jīng)營策略,逐步推出規(guī)劃中的新款,有條不紊地擴(kuò)充產(chǎn)能。
Richard Mille是一個理性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營者
從25年至今,里查德米爾產(chǎn)量僅保持著10%左右的年平均增長率,與市場需求存在著巨大缺口。
建立并維護(hù)品牌價值,是Richard Mille管理工作的核心目標(biāo)。從產(chǎn)品規(guī)劃到市場營銷,從新技術(shù)、新材料開發(fā)到店鋪設(shè)立、售后管理等,所有經(jīng)營活動都圍繞這一核心展開。
里查德米爾表款是按照計劃順序編碼的,從RM一路下來,但實際表款并沒有完全按順序依次推出,因為Richard Mille要把每一款產(chǎn)品都研究透,全部成熟之后才會發(fā)布。
每一款新品亦不會依市場需求定產(chǎn),大部分表款只發(fā)售幾枚、幾十枚,多則百余枚。
納達(dá)爾系列市場追逐火爆,但RM27-04僅發(fā)布50枚;21年邁凱輪合作新款RM40-限量106枚,對應(yīng)擁有優(yōu)先購買權(quán)的邁凱倫Speedtail跑車106名車主。
左右滑動查看更多RM40-腕表
高稀缺性是品牌價值的體現(xiàn)之一,Richard Mille嚴(yán)格執(zhí)行著低限定數(shù)量的策略。
市場均衡也是維護(hù)品牌價值的手段之一,里查德米爾是最早探索全球市場同價策略的品牌之一,亞、歐、美在Richard Mille眼中同等重要,各市場不偏不倚,銷售平均分配。
24年時,里查德米爾銷售網(wǎng)絡(luò)仍以經(jīng)銷商為主,全球有108家經(jīng)銷商,品牌旗艦店只有20家;到了21年,經(jīng)銷商數(shù)量下降到40余家,而品牌旗艦店已增加到42家,包括上海和北京兩家。
對品牌來說,經(jīng)銷商的好處是輕資產(chǎn),腕表批發(fā)出去之后大部分事情都由經(jīng)銷商完成。但問題是給品牌形象、價格穩(wěn)定、服務(wù)質(zhì)量、客戶關(guān)系維護(hù)等管理工作增加了難度,受到不同地區(qū)、經(jīng)濟(jì)水平、文化甚至是個人行為的影響。
Richard Mille很早意識到這一點,也很早便開始自建渠道,25年起更是大幅度收縮經(jīng)銷商規(guī)模。如今里查德米爾主要通過品牌旗艦店銷售,余下的經(jīng)銷商也大都是“Richard Mille Family”,價值觀一致。
今年3月,Alexandre Mille,里查德米爾商業(yè)總監(jiān),Richard Mille兒子,在接受媒體采訪時說,“過去二十年,我父親的愿景基本達(dá)成。他的大部分計劃都實現(xiàn)了:生產(chǎn)和銷售方面極其可控的增長,分銷轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建我們的42家精品店,等等?!?/span>
如今Richard Mille有四位子女在公司工作,創(chuàng)業(yè)搭檔的女兒也任職品牌創(chuàng)意與發(fā)展總監(jiān), 獨立公司里查德米爾新一代成員的交接班工作按部就班地進(jìn)行著。
左:里查德米爾市場總監(jiān),Richard Mille兒子Alexandre Mille右:里查德米爾創(chuàng)意與發(fā)展總監(jiān),聯(lián)合創(chuàng)始人之女Cécile Guenat
企業(yè)家Richard Mille用二十年時間繪制了頂級奢侈運動腕表的發(fā)展藍(lán)圖,未來5到10年的產(chǎn)品線以及經(jīng)營策略也被制定好,Richard Mille的企業(yè)家精神早已滲透到公司的每一個毛細(xì)血管里,不管他退休與否,下一個十年、甚至二十年,里查德米爾應(yīng)該還是會像今天這樣持續(xù)經(jīng)營下去。
盧曦采訪手記
長按二維碼關(guān)注
它能夠以格林威治標(biāo)間(GreenwichMeanTime)為基準(zhǔn),可以使 世界各地的時刻一覽無遺。多數(shù)世界時計上刻有大都市的名稱和當(dāng)?shù)氐臅r刻,可同時指示兩個地區(qū)的時間,名堂頗多,例如“雙時區(qū)”、“第二時區(qū)”等,但基本原理完全一樣。防水表玻璃和后 蓋的接合處都加上墊圈,并采用擰螺絲式的表把,便可以防止液體和塵埃的滲入。這個表一般稱為“防水表”或“放水防塵表”。早在二十年代,勞力士就已經(jīng)開始采用具有劃時代意義的放水方案。放水性能通常按耐壓水深過分其等級。日常生活表種的放水性能一般只達(dá)到30 米(三個大氣壓),游泳表達(dá)100 米。小時跳字這是一種以表面小窗指示12 小時中的各個鐘點的機(jī)械,分針每經(jīng)60 分鐘,該小窗就彈出下一個數(shù)字。 。然而,制表師傅并不以此項成就為滿足,他們把所有情況都列入考慮。例如在在59分的特殊情況下,分鐘之報時聲音會「太晚」出現(xiàn),因而他們發(fā)明了一種精妙無比的機(jī)構(gòu),稱為「詫異」,在時間變化造成報時不正確時,立即中斷報時音響。這種復(fù)雜的功能和盡善盡美性,正足以證明高階腕表的制造已超越了工業(yè)的范疇,抵達(dá)了藝術(shù)的境界。