很多曾嘲笑，說它遲早要在一個(gè)樹上吊死；這棵樹，就是愛彼的皇家橡樹；但在過去的十幾年里，愛彼不但抓住了RM的命脈，還把直營化、客戶運(yùn)營做得風(fēng)生水起；每年只賣四萬多支的愛彼，卻賺足了人氣、圈子和利潤。
那么，皇家橡樹到底怎么樣？不妨，先從最入門的聊起。
先看視頻：
再聊感慨：
通過給RM供應(yīng)，愛彼不僅賺到了利潤，拿到了一部分股票，關(guān)鍵還學(xué)到了一個(gè)非常重要的東西，就是如何經(jīng)營屬于自己的客戶圈子。前幾年大刀闊斧砍掉了眾多代理商，不僅穩(wěn)住了價(jià)格，清理了庫存，更關(guān)鍵的是，可以直面客戶，真正和客戶交朋友。
不久前北京SKP的愛彼直營專柜也撤柜了，愛彼下決心像一樣，在中國開幾家自己品牌的AP HOUSE。本來柜面里也沒剩幾支可供展示，與其浪費(fèi)這個(gè)租金，還不如干脆給尊貴的客戶們提供一個(gè)更舒適、愜意的社交場所吧。
高奢腕如果希望樹立自己的獨(dú)特品牌魅力，就必須要有足夠多的重復(fù)購買用戶，如果只希望擁有一枚十幾萬官價(jià)的鋼款皇家橡樹，不好意思，你不是愛彼未來想交的朋友。
毫無疑問，愛彼是未來十年腕表品牌兩極分化的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。今年推出的漫威聯(lián)名款腕表，更是采用了昂貴的概念陀飛輪版本作為原型，一百多萬的售價(jià)只是你看到的官方指導(dǎo)價(jià)，沒有幾十枚的消費(fèi)記錄，你根本不會(huì)進(jìn)入到這枚腕表的潛客清單里。
這就是全面直營化的好處，尤其對(duì)于愛彼這樣每年銷量在4-5萬枚的品牌而言，重復(fù)消費(fèi)的客戶越多，需要重點(diǎn)維護(hù)的核心客戶反而相對(duì)越少。這也能夠讓品牌的管理者和客戶關(guān)系服務(wù)過程中，非常容易建立長期且?guī)в袦囟鹊目蛻絷P(guān)系情感紐帶。而這些重復(fù)購買愛彼腕表的忠誠客戶，也更愿意向身邊的朋友推薦愛彼的表款，這是一個(gè)相互促進(jìn)的品牌和客戶關(guān)系。
這也讓愛彼在最近兩年，快速拉開了和幾個(gè)競爭對(duì)手的差距。當(dāng)然，這也要感謝鋼款運(yùn)動(dòng)腕表這兩年過于離譜的市場行情，讓很多消費(fèi)者提高了預(yù)算，開闊了眼界，畢竟當(dāng)購表預(yù)算到了20萬以 希望他時(shí)時(shí)刻刻都在想著自己，想著自己和自己最好的時(shí)光。時(shí)刻想著我，記得每一分鐘都有人在想你，在等你。一直在你身邊，說明你們永遠(yuǎn)不會(huì)分開。送男生女生手表的意義是手表諧音，表達(dá)愛意，代表我的心，表達(dá)愛意。我想和心愛的人一起走過每一分鐘，永遠(yuǎn)在一起。我想告訴女孩們，我會(huì)給你我剩下的時(shí)間，這意味著永恒。大人給孩子手表的意義是想做一個(gè)從小就守時(shí)的好孩子。我希望從小就花時(shí)間學(xué)習(xí)，成為一個(gè)有用的人。上的時(shí)候，勞力士鋼款運(yùn)動(dòng)腕表的吸引力就變得非常脆弱了，這給了愛彼充足的潛在客群和市場機(jī)會(huì)。
明年是愛彼皇家橡樹系列誕生50周年，從今年發(fā)布的新款腕表中就可以看出，愛彼正在做幾件非常重要的改變：1、讓皇家橡樹系列產(chǎn)品梯隊(duì)化，提升貴金屬和復(fù)雜功能表款的吸引力，降低對(duì)純鋼腕表的依賴度；2、不斷優(yōu)化code1159系列產(chǎn)品，即便是用來“交朋友”的配貨款，也必須有足夠的產(chǎn)品競爭力；3、不斷強(qiáng)化1萬以上價(jià)位表款的獨(dú)特性，畢竟漫威可以聯(lián)名的IP足夠豐富，頂層客戶需要不斷有新的表款消費(fèi)，來維持對(duì)品牌的新鮮感。
在這樣的大背景下，如果你只是一個(gè)普通的腕表愛好者，只希望擁有1-2枚愛彼熱門表款的話，你的購表成本會(huì)變得越來越昂貴。我倒建議不如仔細(xì)想想自己的消費(fèi)能力和購表目的究竟是什么？再?zèng)Q定到底是要和愛彼長期交朋友不斷升級(jí)打怪的方式購買熱門表款？還是只為某一支腕表選擇隨行就市、額外付出一些成本即可。想明白這件事很重要，因?yàn)閷頍o論愛彼還是百達(dá)翡麗，你所要付出的“交朋友”的代價(jià)只會(huì)越來越昂貴。
對(duì)于很多腕表愛好者而言，這個(gè)愛好也將會(huì)變得越來越昂貴，因?yàn)檎麄€(gè)高奢腕表圈子已經(jīng)進(jìn)入了“挑選客戶”，或者“雙向選擇”的時(shí)代，直營化加速了這個(gè)進(jìn)程，過去有代理商的隔斷，現(xiàn)在直營化的品牌非常清楚，哪些人才是品牌真正的忠實(shí)消費(fèi)者，也很清楚該把市場上最熱門的表款賣給誰。
玩表要有實(shí)力，尤其是愛彼，不是么？
本期互動(dòng)問題：代價(jià)越來越高，你還愿意和愛彼交個(gè)朋友么？
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by 老任和他愛表的小伙伴們！
手表知識(shí)大全：對(duì)手表可能產(chǎn)生的誤區(qū)1、佩戴折表蒸桑拿，完全錯(cuò)誤的行為。因?yàn)闊o論防水深度在多少米以上，都不可以蒸桑拿，也許知時(shí)間內(nèi)在外觀上不會(huì)有什么問題，其實(shí)機(jī)芯已受到侵害。因?yàn)槭直淼耐庥^件是由不同膨脹系數(shù)的材料 組成的，如果折表的佩戴環(huán)境溫度大于等于50 度時(shí)，表內(nèi)將會(huì)產(chǎn)生壓力差，在氣壓作用下，表內(nèi)的空氣會(huì)向外跑，當(dāng)溫度差還原時(shí)，外界的空氣又跑回表內(nèi)。蒸氣 浴室中的溫度大高于標(biāo)準(zhǔn)，表內(nèi)的空氣會(huì)向外跑時(shí)了濕度高于標(biāo)準(zhǔn)的空氣，有些時(shí)表內(nèi)不一定馬上出現(xiàn)水氣，但當(dāng)突遇低溫時(shí)表內(nèi)的溫度高于標(biāo)準(zhǔn)的空氣會(huì)凝結(jié)在玻璃上，形成水珠或霧，而且蒸氣的熱度會(huì)加速防水膠圈的老化，無法正常保護(hù)機(jī)芯。