搭售與配貨都是贏家,那誰是輸家?沛納海為何要搭售
搭售才是大品牌
一個心塞的標(biāo)題,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),先冷靜3分鐘再回味。
看到網(wǎng)上這樣寫
然后有人調(diào)侃
換位思考,如果我是店員,客戶進(jìn)門就問:“我要買迪通拿、birkin、kelly,5711/1A、5712/1A。”如果是老客戶,我會直接告訴他:“我?guī)湍阆扰抨?,有貨我通知你?!比绻切驴蛻?,我會告訴他:“暫時沒貨,也沒表。” 但銷售見過太多這樣的新客戶,難免會往經(jīng)濟(jì)賬上想。
作為新客戶在店家工價拿到“迪通拿、birkin、kelly,5711/1A、5712/1A”,等于店家送你2w-30w 的現(xiàn)金(市場溢價),你跟銷售無親無故,為何要滿足你的要求,送錢給你?
在商言商大部分店家會先照顧老客戶,但這些商品都是低頻次消費(fèi)品,老客戶也不會天天買,那怎么辦?聰明的店家開始搭售,將需要長期培養(yǎng)的品牌客戶,用快速養(yǎng)雞的方式催熟,也完成業(yè)績,按比例配貨,比較道義還給同品牌的貨,更有甚者配售其他品牌。還有就是小聰明,騙你要配貨,容我再笑一次“八卦兔”。
一時搭售一時爽,一直搭售一直爽。作為消費(fèi)者,人都不笨,小算盤打的靈光,買到就賺到,當(dāng)大家都涌向少數(shù)幾個品牌和少數(shù)作品時,自然火上澆油僧多粥少。買到就虧一半,還繼續(xù)追,那才是真愛。
我有限知識,30年來迪通拿就是一表難求、birkin、kelly 之前擺在柜臺沒人要,5711/1A、5712/1A,更是打9折。 所以做啥都趁早,不要低估人民群眾對美好事物的追求。
不可否認(rèn)搭售的都是大品牌。以國內(nèi)消費(fèi)升級和強(qiáng)大的人口基數(shù)及消費(fèi)兩極分化,搭售現(xiàn)象在很長時間內(nèi)存在,因為你們太有錢了。
因為搭售問題,我跟新車評網(wǎng)的關(guān)總聊天,他說:“加價買車也很普遍,主要奔馳的,奔馳S,G,邁巴赫等,類克薩斯LM ,首先車是好車。人無我有,加價也是實(shí)力象整,何況加價幾十萬一百萬,對這些人不算什么,商家也是抓準(zhǔn)富人這種心態(tài),控制貨源。所以就一直加價。”
盜用#A哥客廳# 微博群一段話,不是那種設(shè)計師柔實(shí):飛機(jī)剛落地回家 刷完了大家的討論 挺好。反正我一直就覺得表是討好自己的東西 是物,問題都是出在人本身上。所以還是看人的品德做法 。車往大了也一樣。加價買類克薩斯LM的有的是生意需要 有的是家庭需要有的就是為了裝逼撐面子 但是能買得起就說明都喜歡都有那個實(shí)力。接觸的人多了就知道了。踏實(shí)人我們就踏實(shí)真誠相對,愛吹噓的我們就捧捧!(說說讓對方開心的話是件好事,和氣生財。無傷大雅)沒什么大不了的。但別給自己設(shè)限。給別人下定義。對于我偷偷看看腕間 還不是為了自我陶醉么,哪那么多故事?!?
看到?jīng)]? 被搭售,被加價,那是您實(shí)力的象整。我窮,就不參與這樣的游戲了。您牛您上,但不要以為有錢萬能,江湖八卦傳聞,有品牌對客戶做背景調(diào)查,學(xué)歷,社會關(guān)系,愛好等等 ,有錢人的內(nèi)卷。
有錢大曬? 品牌敢于說“不”
佩服佩服,物質(zhì)與精神文明雙豐收!
繼續(xù)聊一聊“搭售與配貨”
總結(jié):牛逼品牌才有資格搭售。參與搭售與配貨的消費(fèi)者,也是實(shí)力象整。被搭售的貨品正是撿漏時刻。
以下是讀者的留言,經(jīng)讀者同意刊登如下: 在1月1號也就是元旦的那天,我在閑魚上閑逛,當(dāng)時看到有人在出飛亞達(dá)和攻擊11出的聯(lián)名款。
我瞄了眼價格,嗯 ?價格竟然這么低 ?何止是在我預(yù)算之內(nèi),以公價來說,四舍五入約等于白送嘛 我以為我看錯了,又看了一遍,的確是沒看錯,然后點(diǎn)進(jìn)去,看到只有三張圖,一張是飛亞達(dá)官方海報,一張是在專柜的上手照,一張是專柜的。
起初還不敢相信,最近閑魚有那種高價表賣低價表的詐騙,我以為這個就是,但抱著好奇心,還是點(diǎn)了一下賣家的主頁,發(fā)現(xiàn),很有可能是真的,因為這賣家賣出個不少其他的東西,不像騙人的 ,然后跟賣聊了會兒,他說表還在專柜,沒拿,是搭售的 ── 買現(xiàn)今最火的那個牌子的表要求搭售的,用不著,就出了 ,后來又聊了下價格,又便宜了1000,我沒多想,買 !賣家看我爽快,又便宜了幾百塊,直接讓專柜的柜員給我發(fā)貨,等了兩天,三號收到貨后 …… 非常喜歡,用的是AT15的鈦合金 ── 據(jù)說是行空飛機(jī)上的材料,防水300米,是ETA的 2894,不錯,很不錯 ,而且還是和我國的第一款無人機(jī)攻擊11的聯(lián)名款,很有意義,最主要的是,價格非常非常非常非常便宜,原價28800,實(shí)際入手價格比五折還便宜很多很多很多很多。
雖然搭售這種行為并不是很好,但我卻從這次搭售得到了好處,而且搭售還有個問題,就是一些挺好的表,因為不當(dāng)紅,淪為了搭售/配貨的產(chǎn)品。
我個人覺得,挺遺憾的,不過這也沒辦法,現(xiàn)在的市場就是這樣的嘛 ,而且從某種情況下來說,搭售好過加價 ──至少你還有個東西在,雖然不一定喜歡,但總好過直接加價,啥都沒有,而且搭售/配貨來的產(chǎn)品不喜歡的話,還可以賣給我這種喜歡的人, 買搭售的朋友能少虧點(diǎn)兒,我這種人便宜能多占點(diǎn)兒,商家能賺多點(diǎn)兒,國內(nèi)的GDP能多增點(diǎn)兒,挺好,一舉多得。
以下轉(zhuǎn)載經(jīng)芯姐同意
有人買了只愛馬仕包包,配貨一只愛馬仕表,公價57000,現(xiàn)在全新出2.7萬左右,差不多打?qū)φ?,也等于說包包加價了2.7w。愛馬仕表=搭售必備,成為品牌DNA。這樣一個成熟的閉環(huán),品牌有業(yè)績,實(shí)力人士買到心頭好,消費(fèi)者得到好處,搭售與配貨都是大贏家。
但誰會去考慮背后的邏輯呢?
誰是輸家?
搭售出去的貨被低價出售,購買者撿到便宜。這樣一個成熟的閉環(huán),品牌有業(yè)績,實(shí)力人士買到心頭好,消費(fèi)者得到好處,搭售與配貨都是大贏家。怎么會有輸家?
第一輸家:銷售員,在強(qiáng)勢品牌里面,尤其躺著就可以有業(yè)績的銷售,最容易被替代。有些銷售賣久了,以為自己是奢侈品,在品牌眼里就是掃碼器。
第二輸家:被搭售的貨品,被半價出售,損害的是品牌價值,也傷害了正常消費(fèi)者的心,結(jié)果這樣的品類被符號化,為搭售而生,永無出頭之日。就算同一品牌,被搭售的品類也會被打上標(biāo)簽,例如運(yùn)動款與正裝款的天壤之別。
第三輸家:實(shí)力象整的買家(愿意搭售者), 被銷售稱為“待宰羔羊、傻子”。
第四輸家:真正的忠誠品牌消費(fèi)者,因不參與配貨游戲,等待時間遙遙無期
第五輸家:品牌,花無百日紅,一旦二手市場價格開始逆轉(zhuǎn),會打小算盤的消費(fèi)者立馬去追逐新標(biāo)的。稀缺貨品堆滿柜臺,反而沒人要,買漲不買跌,人性使然。 品牌形象定位的建設(shè)是一個長期過程,急功近利最后得不償失。
在我有限的認(rèn)知里面,已經(jīng)見證某品牌高燒退去。
曾經(jīng)的搭售天王
品牌為什么要在搭售上下功夫?
知道15年前最熱的鐘表品牌是哪個嗎?沛納海!
在1999年4月25日出版的《名表論壇》第二期,我第一次知道沛納海,里面講述了沛納海的歷史,后來去HK也見過沛,一般擺在柜臺的底層,從來沒有關(guān)注過,唯一印象就是夠大,但那時候大表潮流還沒開始,而恰恰是Panerai掀起的大表浪潮改變著整個鐘表生態(tài)環(huán)境。
2005年我才第一次觸摸到沛納海實(shí)物。沛納海非常個性,喜歡或不喜歡都很鮮明。
Panerai的系列很容易認(rèn):Luminor 設(shè)計獨(dú)一無二,此款表殼的特色是表冠護(hù)橋(注冊商標(biāo)),也是最能代表沛納海風(fēng)格。
PAM005
Radiomir 是按沛納海1936年制作的原型表款制作的首款腕表,此款腕表的特別之處在于標(biāo)志性枕型表殼結(jié)構(gòu)。
PAM190
P黨定制 紀(jì)念銀手鐲
在彰顯個性的年代,沛納海成為不二選擇。2005年12月17日第一次成功舉辦P黨聚會。
2005年聚會現(xiàn)場
鋪墊那么多,證明我算親歷者。06年開始的資本市場的起步,財富從天而降,啥都賣瘋了。沛納海走上輝煌之路,一表難求,在店家公價買到轉(zhuǎn)手可以只只賺錢,賺錢、個性、限量效應(yīng),讓沛稱為搭售之王,排隊、貢獻(xiàn)度套路層出不窮。
店里沒貨,但2手店超公價要啥有啥,更是推波助瀾,要么參與搭售游戲,不然永遠(yuǎn)拿不到表,當(dāng)時店員掛在嘴邊就是:“我們的表升值,買到賺到。” 這些話今天聽起來依然熟悉,只是品牌換了。要知道那時候拍賣市場常勝將君是PP、勞力士、沛納海 ,沛納海是最最年輕的品牌,反襯沛的熱度有多高。
安記拍賣結(jié)果 2008
2013眾所周知的反腐原因,對各品牌產(chǎn)生或多或少影響,品牌柜臺里面的現(xiàn)貨也開始多起來,Panerai二手市場價格紛紛回落,泡沫開始慢慢擠出,不是有人說:當(dāng)潮退去,才可以看到美女身材? 隨著制表工藝和器件的不斷升級改造,高端腕表越來越具有收藏價值,慢慢地一塊好表進(jìn)入人們的玻璃櫥窗,成為珍貴的收藏品,其中“窮玩車,富玩表”的說法,就是來形容腕表的價值越來越大,比如說在拍賣場上常常出現(xiàn)的PP,Rolex等品牌,不少稀有款的增值率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國的房地產(chǎn),不少買家通過自己多年的收藏,可以為自己賺到盆滿缽滿。但是對于一個愛表之人來說,不在乎天長地久,只在乎現(xiàn)在擁有,相信也不會輕易割愛。!
2013 5月刊
豪哥《神話的破滅》文章風(fēng)波后,老一批的玩家感同身受紛紛逃離苦海,沒有老家伙的搖旗吶喊,沛納海開始打折了。
我在《三聯(lián)生活周刊》2014/6/23 的文章,首提看好沛納海的觀點(diǎn),沛納海曝光率大增,讓更多新人認(rèn)識這個品牌,預(yù)測品牌要進(jìn)入下一個階段。
沛熱過后,2014/7 我入手PAM569 ,畫上句號!
品牌在拍賣市場自買自拉2手價格的內(nèi)幕曝光后,2手價格紛紛腰斬,連2手店都不收沛的貨。
安記拍賣結(jié)果 2019,同一個型號拍賣腰斬,去掉傭金血虧
隨著Bonati先生卸任,一個時代落幕。今天沛納海走下神壇飛入平常百姓家。
整個案例,可以學(xué)到很多:1.消費(fèi)者是最好的宣傳,當(dāng)年熱浪就是沛迷創(chuàng)造。2.消費(fèi)者最大,水能載舟也能覆舟。3.品牌定位需要長時間培養(yǎng)。4.有多大頭戴多大帽。5.一時搭貨一時爽。6.擴(kuò)大新消費(fèi)群,能賣才是王道。
今天品牌下沉接地氣,沛無疑是成功的。企業(yè)靠情懷活不久,必須要靠多賣產(chǎn)品,品牌選擇霍建華、楊洋做代言人,贏得更多年輕消費(fèi)者。沛的獨(dú)特外型可以吃百年!
聽說沛納海在國內(nèi)銷售很不錯,恭喜。作為擁有30多只沛的過來人,我的體會:沛納海,大把頭開始,越簡單越好,一只就夠。
沛納海堪稱商業(yè)經(jīng)典案例,外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,看懂就是贏家。
愛彼Audemars Piguet 堅持百年傳統(tǒng)1875年,愛彼表Audemars與Piguet兩位青年創(chuàng)辦,1881年正式注冊“Audemars Biguet & Cie”愛彼表廠。 愛彼一直醉心于制表藝術(shù),憑著無窮創(chuàng)意與獨(dú)到眼光,專注研制超薄機(jī)械零件,如鳴響報時器、日月星盈虧、計時馬表、兩地時間顯示、溫度測量器及指南針等,創(chuàng)制出精密復(fù)雜的機(jī)械表,屢獲殊榮。在1889年舉行的第十屆巴黎環(huán)球鐘表展覽會中,愛彼表參展的Grand Complication陀表,具備問表、雙針計時器及恒久日歷功能,精湛設(shè)計引來極大回響,聲名大噪,享譽(yù)國際,為愛彼表在表壇樹立了崇高的地位。 檢查松緊:正常的手表轉(zhuǎn)動上條柄軸上發(fā)條時先是覺得比較松,漸漸地越上越緊,當(dāng)無法繼續(xù)向前轉(zhuǎn)動時說明發(fā)條已完全上緊。檢查細(xì)節(jié):表針與表玻璃之間、三支表針相互之間和表針與表盤之間都應(yīng)該保持一定的間隙,如果相互擦碰就會影響走動。檢查聲音:聽手表走動時有沒有不正常的聲響,只能判斷手表有沒有特殊的毛病,不能斷定這只手表的好壞。