一次美亞退貨歷程 必須為美亞點贊! 　　接觸張大媽好長了，經(jīng)過張大媽的推薦也買了不好東西，省了不少銀子，在這里向張大媽辛勤工作的小編們問聲好，謝謝了，你們辛苦了。 　　下面進入正題： 　　一直以來想買塊表（用處到不大，主要用來裝B*_^）。由于預(yù)算有限，就定位了2000左右的了（心里價至多不超3500），由于本人以前很少基本沒帶過什么表（上學(xué)期間帶過幾塊電子表一塊石英表，都是隨便買了地灘貨），對表知之甚少。就在張大媽上關(guān)注表——小編的推薦——值友們的評論，漲了不少知識，表的分類…… 　　后來把注意力集中在光動能和自動機械表上了，這里不得不說卡西歐的幾款光動表真的很好看！可悲的是本人手腕較細，直徑動不動就45、48！50！的表，真心吼不?。ù颂幯劢怯袦I光）。對表的要求就是要文藝清新，表盤直徑40以下，最好37、38。話說前一陣下班在車上用手機刷張大媽，突然出現(xiàn)了 　　“06-11 19:57推薦人：causal 標簽：男款機械表Tissot天梭 　　TISSOT（天梭）始創(chuàng)于1853年，于1983年加入世界最大手表制造商及分銷商Swatch Group(斯沃琪集團)。作為中價位瑞表的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，其正統(tǒng)的出身、時尚的設(shè)計和相對親……”。眼前一亮這不正是我要的么？——38的表盤、100米防水，2824自動機械表，夜光、日歷，簡潔文藝的外表，中端的品牌，2000多的價位。一切都是那么合適。大喜，立馬上單！由于本人英盲（上學(xué)時就沒學(xué)好，畢業(yè)20年不用，更是全還給老師了——哭）。注冊美亞，綁定信用卡，這些都是參照“手把手教你美亞網(wǎng)購”，到也很快的搞定了?！编]到手412$。 　　下面就是等啊等。就在端五節(jié)順利收到。懷著激動的心情打開包裝——確實很合眼。迫不急待地套手上試了試——表帶較長，需要截表帶。在X寶上搜了搜截表帶工具，大多也到也不貴，就是至少要3天以后才能收到（小縣城這就很不錯了）。等不及，在家里找了把鉗子，一個超細的螺絲刀頭，墊在小木塊上，順著表帶上的“指示”，輕輕一敲，下面露出了個頭，再用鉗子夾住一拔……。一面去掉2節(jié)另一面去掉一節(jié)，搞定。 　　調(diào)整好時間，可是帶著沒美幾多久，可悲的事出現(xiàn)了——發(fā)現(xiàn)表晃晃走幾圈，就停了，一開始以為 　　是沒動力，想著給他上上弦，按照標準操作試著把把頭住上轉(zhuǎn)——非常的重，幾乎擰不動，怕擰壞了，由于說明書都是英文的就在網(wǎng)上查到了天梭的維修中心電話——打過去，告知周一到周五工作……只好暫時作罷。又按網(wǎng)上說的拿在手上晃了十來分鐘，看著表走著了就先安心帶上了?？墒堑诙炱鸫惨豢幢碜呤亲咧?，可是居然慢了好幾個小時……。此時明白買到了中獎了，第一次淘就買到了“壞東西”。盼到了上班時間，終于打通了天梭的400電話，咨詢——1有授權(quán)的銷售渠著購買的表才給保修，美亞網(wǎng)購的有沒有授權(quán)，需要自己查詢（事后我在天梭網(wǎng)上查了，死活查不到相關(guān)信息）。2可以送維修中心檢查一下（最近的維修點也在另一個?。?。3表走走停?？赡苁莿恿Σ蛔?，在表頭不拔出的狀態(tài)下，向上旋是上弦。我按照3的辦法向上旋了20圈帶上了，心里盼就這求求您了表大爺，您就從此正常了吧?？杀氖俏业钠砬笠稽c也不靈光，第二天時間指示居然是昨天的晚上的11點多……。 　　確認了是故障貨，下就考慮是退貨還是送修。退貨網(wǎng)上的英文我又是一個字不認識，查了很多相關(guān)的網(wǎng)頁，得到的答案基本是，退貨不退稅，退還美國內(nèi)郵費。想打咨詢一下美亞，想想自家的英語只會說HI，就作罷了。維修？天梭不給保修…… 　　鬧心了，新表付幾百銀郵去修一下呢，還是忍痛虧500銀子退貨呢。最后想狠狠心認了吧500買個教訓(xùn)，退貨。在美亞上點了退貨流程……。心情很不爽——流血啊。、 　　就在此時突然看到了百度上的一條信息——美亞推出中文客服，其實就是中亞客服里了多了一個為美亞服務(wù)。試著填入電話號，立馬就有電話進來了！這速度！比其他客服電話的“中文請選1 請選2請選3、座席忙等候請選1，否則請掛機……”強可止百倍！ 　　客服妹子問了我訂單號，很快給了建議正常退貨，并告訴我放心關(guān)稅也是給退的，甚至全部的郵費都會一分不少的退還。聽到這里我心中大喜。接下來妹子說發(fā)美國要走EMS或順風，讓我問一下我這兒這兩個快遞能不能發(fā)，能發(fā)的話把退貨單打印出來，2貼外面，1、3裝里面。如果不能發(fā)，她會給我個鐘果內(nèi)的倉庫地址！退貨單不用貼，放箱里就OK。并給我發(fā)了短信，說后面短信聯(lián)系。我向妹子說明了，表帶被我截過了，能不能退了？妹子說裝回去就可以了。 　　后面我分別電話了EMS和順風，能不能美國郵件——答案要讓去當?shù)亻T面問。我只好分別跑了EMS（就是郵政局）和順風的店，都說能發(fā)，但是海關(guān)那兒不知能不能過，發(fā)生什么事都由客戶自己負責，費用是260……。 　　我把這消息發(fā)給了客服妹子，客服妹子很多給我發(fā)來了一個天津的倉庫地址。告訴我還是要用EMS或順風發(fā)過去。接下來我包裝好物品呼叫了順風的上門收件服務(wù)……23元人民幣（這里得吐槽一下，別的快發(fā)北京，天津8到12元。順風要貴一倍，要不是妹子指定，我才不會用這個黑心鬼呢）。接下來一切順利，我把快遞單號發(fā)給妹子（期間妹子兩次來電詢問了情況給予指導(dǎo)）。今天早上順利收到了美亞的退款，包括4美元的郵費！ 　　在這里謝謝亞馬遜海外購客服妹子：謝謝您的服務(wù)，您辛苦了。