曲折的Ashford保價(jià)經(jīng)歷 　　黑五快到了，之前注冊(cè)過Ashford但是一直沒有購買過，都是在Jomashop買的，前幾天郵箱收到了Ashford發(fā)來的推廣郵件，看到Invicta現(xiàn)在打折很厲害，心心念念之下買了只傳說中的一米勞 　　沒想到貨還沒發(fā)就降價(jià)了，于是自己嘗試著跟客服溝通保價(jià)一下。至于轉(zhuǎn)運(yùn)的血淚辛酸，留在我收到貨以后再開篇文章來說一下吧 　　從訂單截圖可以看到，之前買的價(jià)格是59.99美元，疊加網(wǎng)站自動(dòng)彈出的優(yōu)惠券后是56.99美元，其實(shí)也不算很貴，關(guān)鍵是這玩意還是精工外銷機(jī)械，看了評(píng)測之后說也很細(xì)致，不管什么著都是很值得入手的，五百塊錢還要什么自行車呢。 　　問題來了，買了之后我隔了一天登錄賬戶查詢，無意間發(fā)現(xiàn)居然降價(jià)到了52.54美元，相差整整4.75美元啊，可是我一頓午餐的錢了。士可殺不可忍，我怎么會(huì)讓一個(gè)外國網(wǎng)站薅我的羊毛呢？于是就有了接下來的經(jīng)歷。 　　其實(shí)Ashford的客服還是很不錯(cuò)的，起碼不像別的網(wǎng)站一樣把聯(lián)系方式收收埋埋不讓人發(fā)現(xiàn)。只需要在網(wǎng)站下方點(diǎn)擊聯(lián)系方式，就會(huì)出來所有聯(lián)系方式啦?？头€支持中文溝通，非常貼心。 　　電話和郵件都行。電話客服是溫柔的臺(tái)灣腔小姐姐哦，聲音超好聽的，別問我為什么知道 這里我們用電子郵件方式，比較簡單。 　　首先打開你的郵箱，輸入Ashford客服郵箱的地址，然后新建一個(gè)郵件，內(nèi)容可以隨意發(fā)揮也可以參考一下我的。這里我為了方便就用了繁體字，其實(shí)簡體也可以，他們還是能看懂滴。 　　郵件發(fā)送出去以后，就可以等待客服回信了。 　　客服效率還行，我大概等了六小時(shí)后對(duì)面就回信了，可以看到是臺(tái)灣客服。但是居然告訴我不支持保價(jià)，因?yàn)閮?yōu)惠券是限時(shí)的 　　正當(dāng)我以為涼涼之際，及時(shí)雨又送來了。之前的客服告訴我說是他們搞錯(cuò)了，然后重新給我提交了保價(jià)申請(qǐng) 　　蚊子肉也是錢呀，雖然退款還沒到賬，但是應(yīng)該不會(huì)出什么差錯(cuò)吧 　　Ashford的客服還是很容易溝通的，跟大陸聯(lián)系大多數(shù)是臺(tái)灣客服，溝通上基本不存在障礙。但是需要注意的是中文客服權(quán)限沒有英文客服高，有些棘手的問題還是要聯(lián)系英文客服解決。據(jù)說聯(lián)系客服以后下單還會(huì)送你特殊優(yōu)惠券打折哦。