John Lewis,英國最大的百貨,這幾年生意不太好做,不過這沒有影響他們文藝感性的氣質(zhì)。
連續(xù)13年,每年圣誕前公司都會發(fā)布一部廣告片,短短3分鐘,總能狠狠戳中人們內(nèi)心柔軟的地方。
今年的主角是一只叫做Edgar的小龍,一激動就噴火,屢屢闖禍讓他灰心,好朋友Ava想出辦法,幫助Edagar用自己的噴火“特長”,烤熱了傳統(tǒng)的圣誕節(jié)布丁。
上半年John Lewis虧損了2590萬英鎊,而拍這部短片又花掉7萬英鎊。
不知道是不是因為短片的真摯動人,今年的“黑色星期五”,John Lewis戰(zhàn)績喜人。前后10天銷售額同比增長95%,其中時裝和美妝大漲71%。
大名鼎鼎的英國Barclaycard信用卡也公布了黑五數(shù)據(jù),據(jù)說英國每3英鎊的消費,就有1英鎊是通過他們交易的。
看起來今年英國人比較樂觀,黑五銷售額同比增長165%。
黑色星期五起源于美國,已經(jīng)有超過半個世紀(jì)的歷史了。
中國人可能還不太熟悉,感恩節(jié)是每年11月第四個星期四,而黑五被定為感恩節(jié)之后的那一天。今年的黑五是11月29日,比去年晚了6天。
黑五宣告著美國“假日季”的開始,黑五到圣誕節(jié)這差不多一個月的時間里,人們會給家人朋友買圣誕禮物,也會犒勞自己。
商家擔(dān)心今年假日季太短影響銷售,更加大了折扣力度。
數(shù)據(jù)令人鼓舞,美國市場分析公司Adobe Analytics說,今年黑五創(chuàng)紀(jì)錄,美國人線上花掉了74億美元購物。
線上購物增速驚人,而實體店也不錯。美國人似乎特別喜歡線上買單,線下提貨的方式。他們愿意出門走上一段去商場,但不愿意排隊收銀。
在羅斯福總統(tǒng)的時代,因為急于提振消費,總統(tǒng)甚至把感恩節(jié)假期提前了一周,過了好幾年才恢復(fù)。
從1952年開始有了“黑色星期五“這個非正式的購物節(jié),漫長的歲月里黑五只局限于美國,最近這些年才影響到了其他的國家。
黑五這個名字的來歷有幾種說法,有人說是因為感恩節(jié)之后人們開始拼命購物,街上跑的又大又黑的貨車多了起來。
而更廣為接受的一種說法是,感恩節(jié)之后零售生意好起來,商家的賬本上不再用象征虧損的紅色,而是用賺得利潤的黑色來記錄賬目了。
黑五在美國已經(jīng)成為一種文化,今年的黑五前夜,照例有顧客在寒風(fēng)中守在百貨公司門外。
跨年一般倒計時,午夜鐘聲一響商場開門,顧客就爭先恐后向前沖。為了爭搶心儀的商品大打出手并不罕見,混亂年年上演,社交媒體上出現(xiàn)了“黑五奇異行為大賞”這樣的標(biāo)簽。
在搶便宜貨這件事上,世界各地的人沒太大分別。不過,相比國內(nèi)雙十一等電商造出的促銷節(jié),黑五確實是一個從需求出發(fā)的,合乎邏輯的購物節(jié)。
慶祝完感恩節(jié),給家人朋友買禮物的事真的不能再拖了,家庭的年終大采購需求與商家折扣同時來臨。很大一部分購物,是理性消費的范疇。
同樣,進(jìn)入12月的中國,節(jié)假日的氣氛日益濃厚。正如每年John Lewis的圣誕短片,零售商總會絞盡腦汁用一場營銷活動開啟購物狂歡。
12月1日,廣州白云萬達(dá)廣場出現(xiàn)128位全球不同城市、性別、年齡、職業(yè)的雙胞胎,他們站在透明粉色櫥窗中,帶來了一場行為藝術(shù)秀。
每 從美學(xué)來說,手表與生俱來一種機(jī)械的美感,每一只機(jī)械表都完美詮釋是機(jī)械之美,就像一個小小的機(jī)械世界,如陀飛輪鏤空三問表等都體現(xiàn)了匠人們精湛的機(jī)械工藝,和展現(xiàn)了手工的機(jī)械之美。制表人能把最普通的鋼、鐵、銅打磨得像鉆石珠寶一樣光彩照人。高端手表甚至能與高級珠寶比肩,列入華麗高端的奢侈品行列。相信每位男士都無法抗拒這份機(jī)械之美。一對雙胞胎長相身型別無二致,穿著服飾的品牌和款式也完全相同,而差別最大的地方在于他們服飾的“價格標(biāo)簽”,其一是“市場價”,而另一個則是“128唯品會價”。
令觀眾深感刺激的,是128唯品會價與市場價的“價差”,從3到3不等,最大價差甚至高達(dá)13。
唯品會希望讓更多的消費者直觀感受到“品牌特賣”的極致性價比。一年一度的“128特賣大會”源起于這家特賣電商的司慶日,也是該平臺每年力度最大的一次促銷活動。
很多忠實用戶都把這一天視作年底家庭集中采購的機(jī)會,尤其是全家人的冬裝。
折扣為什么有效果,為什么會讓人快樂?是套路還是實惠?早已有人從心理學(xué)角度研究過。
大部分折扣是要刺激消費者的緊迫感,限時有效,如果不馬上買,就會失去“省錢”的機(jī)會。尋找快樂和躲避痛苦是人性的一部分,“錯失折扣”的那種痛苦,大部分人都想躲開。
“尾數(shù)定價法”是個經(jīng)典的把戲,999元看起來就是明顯比1便宜。而奢侈品恰好相反,顧客寧愿為品質(zhì)付高價,3999元的商品給人的感覺是質(zhì)量不如4的。
零售這個古老的行業(yè),買方和賣方的斗智博弈一直在進(jìn)行,時間長了,人們都會回歸本質(zhì)。和黑五相似,唯品會的128出現(xiàn)在人們恰好需要假日采購的時候。
對于很多經(jīng)歷了太多燒腦折扣的消費者來說,唯品會沒有復(fù)雜的玩法,不玩贈券、滿減這些手段,直接呈現(xiàn)深度折扣后的“一口價”,也收獲了一波好感度。
作為自營服飾穿戴領(lǐng)域的佼佼者,唯品會128特賣大會繼續(xù)聚焦服飾穿戴全品類爆款單品,攜手上百家國內(nèi)外服飾大牌一同奉送與商場同樣的品牌、款式、品質(zhì)的“年度超低價”。
通過這種形式,唯品會希望讓消費者了解到,“好牌子”也可以有“好價格”,“好品質(zhì)”并不一定那么貴。
這一點,在上海一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的90后女生Amy深有感觸。
當(dāng)年她在倫敦讀書時,就迷上了英倫風(fēng),尤其喜愛與Burberry、barbour并稱英國三大經(jīng)典品牌的Aquascutum。
這個牌子擁有一百多年歷史,以格子元素著稱,凱特王妃現(xiàn)在也很喜歡穿?;貒埃匾獬弥谖宕蛘奂?,買了一堆。
最近,她逛唯品會逛得癡狂,自從發(fā)現(xiàn)這個平臺天天做特賣、打折力度極大之后,她每天拿著手機(jī)研究有什么值得買。
前幾天,她突然發(fā)現(xiàn)Aquascutum在唯品會有售賣,一件羊毛毛呢格子大衣正在做活動,才1出頭。她立刻跑上微信群驚呼:國內(nèi)特賣電商賣得比倫敦黑五打折還便宜。
這并非個案,唯品會擁有超千名買手,日復(fù)一日地精選國內(nèi)外知名大牌與優(yōu)質(zhì)小眾品牌好貨,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乩么髷?shù)據(jù)在選貨方面花費大量功夫,鎖定優(yōu)勢貨品,買手起碼提前三個月以上,就開始大批量定貨,從而做低價格,保持低價爆款的持有。
這件經(jīng)典款的大衣,賣得比黑五更便宜,對于專門做特賣的唯品會來說,并不是難事。
專注特賣的唯品會類似網(wǎng)上的奧特萊斯,服飾穿戴類的新品有周期且周期較短,在經(jīng)歷上新期后,即可進(jìn)入特賣模式,唯品會通過實惠的折扣,很好地承托商品的售賣,通過精選好貨,最大地讓利消費者。
除此之外,唯品會還與品牌一起開發(fā)合作款,通過合力,實現(xiàn)好商品低價格。
羊絨是服飾類最傳統(tǒng)的品類之一,稀有,單價高,可穿率極高。作為國內(nèi)排名前列的羊絨品牌,米皇在幾年前一直面對的一大問題是年輕化的不足,那些產(chǎn)自全世界最好羊絨產(chǎn)區(qū)內(nèi)蒙古的羊絨,質(zhì)量上乘,輕盈如薄紗,手輕輕撫上,掌心立刻感知溫暖,卻尚未得到年輕人的欣賞。
唯品會不斷為米皇提供用戶人群畫像,幫助品牌了解其在電商上的客群特征,針對線上消費者的喜好,從價格段、折扣段、尺碼、顏色、款式等方面,給予品牌全方位的建議,協(xié)助品牌設(shè)計更符合年輕消費者,更具個性化的羊絨產(chǎn)品。
米皇的女士1%純羊絨衫,在唯品會上的最低價只要3多。從26年開始,米皇的銷量迅猛上升,如今已經(jīng)翻了數(shù)倍,并獲得更多的80、90后的下單購買,根據(jù)唯品會今年1111半程戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,90后購買羊絨服飾的增幅最高,已超過120%。
唯品會一直在服飾穿戴類中努力。
自28年做服裝特賣起家,唯品會主攻服飾穿戴類已長達(dá)11年,致力于提供“好品牌、好商品、好價格”,保證商品極具力度的折扣,讓大家以更少的錢,過上更好的生活。
12月8日作為唯品會的店慶日,總會舉行一年里力度最大的促銷活動,包括服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等十一大品牌,數(shù)千家品牌送上深度折扣。
今年,唯品會128特賣大會于今天(12月7日)晚8點正式開售,至12月13日早10點,不間斷地為消費者帶來“好牌子的年度超低價”。
在圣誕的氣氛里購物,喜歡的商品加上愉悅的價格,仿佛是一種假日前夕的歡慶儀式。
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盧曦采訪手記
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5.石英手表可以佩戴時運(yùn)動嗎?運(yùn)動類型為輕緩強(qiáng)度的瑜伽、太極等可以佩戴;若運(yùn)動類型為強(qiáng)度較大的籃球、棒球、快跑等劇烈運(yùn)動時不可以佩戴,因為手表的機(jī)芯相當(dāng)“脆弱”,即使有防撞裝置的功能也無法承受劇烈運(yùn)動時巨大的沖擊,過強(qiáng)的頻繁震動很容易影響石英手表的機(jī)芯零件,因此運(yùn)動時最好將手表暫時取下。