【保障】售后服務(wù)，【保障】售后服務(wù) 給大家分享【保障】售后服務(wù)，【保障】售后服務(wù) 　　1、終身保修：終身免費(fèi)保修，保養(yǎng)。如若屬人為問(wèn)題造成的損傷需要換配件，領(lǐng)牧只收取工本費(fèi)不再額外收取利潤(rùn)。（備注：鐘表行業(yè)免費(fèi)保修針對(duì)機(jī)芯，手表的正常使用磨損，表帶等未在免費(fèi)保修范圍內(nèi)，此為行業(yè)慣例請(qǐng)知悉）。 　　2、增值服務(wù)：領(lǐng)牧表商城為所有購(gòu)表的顧客，提供終身免費(fèi)機(jī)芯清洗、內(nèi)部保養(yǎng)的服務(wù)，對(duì)顧客提供成本價(jià)配送或更換表帶的服務(wù)。 　　1、 當(dāng)您認(rèn)為手表存在質(zhì)量或者走時(shí)不準(zhǔn)相關(guān)問(wèn)題后，請(qǐng)撥打本網(wǎng)站客服電話4006018151或者聯(lián)系在線客服微信：xiao1655，提供相關(guān)訂單號(hào)或者訂單相關(guān)信息（姓名以及手表貨號(hào)），描述清楚手表異常情況，便于售后服務(wù)。 　　2、 商品寄回 ：您聯(lián)系申請(qǐng)售后服務(wù)后，請(qǐng)您及時(shí)將收到商品寄回，并請(qǐng)您注意以下幾點(diǎn)。 　　參考圖例： 　　Ps. 　　格式要求：如上圖 　　并且后寫(xiě)上署名：領(lǐng)牧表業(yè) 　　沒(méi)留紙條的維修表，還請(qǐng)盡快和我聯(lián)系說(shuō)明問(wèn)題和主人。如有混淆請(qǐng)恕領(lǐng)牧不承擔(dān)任何責(zé)任。 　　郵寄不要包裝盒（這里說(shuō)得是不要手表裝飾盒子，物品打包盒子是要的），讓快遞小哥多包幾層防震袋就可。 　　沒(méi)有任何泡沫包裝導(dǎo)致手表?yè)p壞的，請(qǐng)恕不承擔(dān)任何責(zé)任。 　　鑒于以前普通快遞有丟件現(xiàn)象，望大家選擇順豐快遞，稍貴但安全可靠。（如果不是順豐，發(fā)生丟失恕不負(fù)責(zé)） 　　郵寄過(guò)來(lái)，切記寫(xiě)好手表問(wèn)題小紙條，不在社交場(chǎng)合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);而不戴手表的人，或是動(dòng)輒向他人詢(xún)問(wèn)時(shí)間的人，則總會(huì)令人嗤之以鼻，因?yàn)檫@多表明其時(shí)間觀念不強(qiáng)。在正規(guī)的社交場(chǎng)合，手表往往被視同首飾，對(duì)于平時(shí)只有戒指一種首飾可戴的男士來(lái)說(shuō)，更是備受重視。有人甚至強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“手表不僅是男人的首飾，而且是男人最重要的首飾?！痹谖鞣絿?guó)家，手表與鋼筆、打火機(jī)曾一度被稱(chēng)為成年男子的“三件寶”，是每個(gè)男人須臾不可離身之物。要帶包裝，署名領(lǐng)牧。 　　切記得將順豐快遞單號(hào)交于售后微信：xiao1655 　　(1)商品寄回說(shuō)明：在與領(lǐng)牧服務(wù)中心確認(rèn)換貨事宜后，請(qǐng)您務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)將商品通過(guò)快遞的方式寄回領(lǐng)牧表業(yè)相應(yīng)物流庫(kù)存。 　　(2)寄回商品須知： 請(qǐng)僅將手表寄回，其余所有附件自行保管。出于安全考慮，請(qǐng)?jiān)诨丶呢浧窌r(shí)不要在外包裝任何地方寫(xiě)上“手表”等字樣，謝謝配合。 　　特別說(shuō)明：本網(wǎng)站拒絕簽收到付件，如是收到即刻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由領(lǐng)牧承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，通過(guò)支付寶或者微信直接轉(zhuǎn)給客戶(hù)。 　　3、進(jìn)行商品質(zhì)檢和鑒定 　　質(zhì)檢時(shí)間：領(lǐng)牧?xí)谑盏侥幕厣唐泛蟮?-7天完成質(zhì)檢。 　　維修時(shí)間：領(lǐng)牧?xí)谫|(zhì)檢完成后的10-30個(gè)工作日完成維修及檢測(cè)，考慮到調(diào)用配件故維修周期難以評(píng)估。 　　(1)質(zhì)檢通過(guò)：如質(zhì)檢通過(guò)，您寄回的商品符合售后標(biāo)準(zhǔn)，隨即會(huì)為您進(jìn)行檢修處理，并在質(zhì)檢完成后的1-2個(gè)工作日左右，完成發(fā)貨。 　　(2)部分零件缺失或者需要更換零件：遇到手表零件損壞或者丟失，需要更換配件才能完成的售后服務(wù)，領(lǐng)牧僅收取必要的成本費(fèi)用不再額外賺取利潤(rùn)。 　　（3）質(zhì)檢或鑒定未通過(guò)：檢測(cè)手表沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題后，我們將會(huì)把商品原物寄還給您。 　　4、換貨運(yùn)費(fèi)說(shuō)明： 　　(1)客戶(hù)自簽收7天內(nèi)申請(qǐng)的售后服務(wù)，本網(wǎng)站承擔(dān)所有配送費(fèi)用，在完成換貨流程之后，我們會(huì)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶方式退還您的運(yùn)費(fèi)。 　　(2)客戶(hù)自簽收7天后申請(qǐng)的售后服務(wù)，需要自己承擔(dān)寄回本網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)。 　　(3)請(qǐng)僅將手表寄回，其余所有附件自行保管。出于安全考慮，請(qǐng)?jiān)诨丶呢浧窌r(shí)不要在外包裝任何地方寫(xiě)上“手表”等字樣，謝謝配合。 　　(4) 請(qǐng)使用順豐快遞，要求遞員打包密封，請(qǐng)勿到付郵費(fèi)否則有可能發(fā)生拒簽造成不便，請(qǐng)將手表問(wèn)題簡(jiǎn)單記錄在標(biāo)簽上一并發(fā)回并將單號(hào)發(fā)給售后客服。 　　備注：本網(wǎng)站不承擔(dān)客戶(hù)寄回途中發(fā)生的包裹丟失、損壞等意外損失，請(qǐng)確保包裹包裝保護(hù)以及包裹保價(jià)事宜。 　　5、以下情況不做換貨處理： 　　(1)任何非領(lǐng)牧商城出售的商品。 　　(2)任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的商品(碰撞、劃傷、自行拆卸、維修、濫用或不正確的操作)。 　　(3)主觀的認(rèn)為商品與愿景不符。 　　領(lǐng)牧表業(yè)為您提供值得信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們將依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及其他相關(guān)法規(guī)，為您提供周到的換貨服務(wù)。
第五章、手表的使用和保養(yǎng)知識(shí)手表的使用壽命與佩戴者是否會(huì)正確使用和保養(yǎng)手表有關(guān)。下面介紹手表的基本保養(yǎng)知識(shí)：一、手表的防水手表防水依靠表玻璃、后蓋、表把等處的防水膠圈而達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。任何防水表都不宜戴著洗熱水浴、桑拿浴，或在溫度變化很大的環(huán)境中使用。因?yàn)榉浪z圈受溫度影響會(huì)熱脹冷縮出現(xiàn)空隙并加速老化從而引起進(jìn)水和表內(nèi)出現(xiàn)水凝結(jié)物，嚴(yán)重的將使機(jī)件損壞。手表的防水膠圈和表把（內(nèi)含防水圈）根據(jù)使用情況要定期更換。石英表在每次換電池時(shí)須同時(shí)更換防水部件，以保證防水性能良好。二、走時(shí)誤差通常機(jī)械表允許誤差為每日30 秒左右，石英表每月15 秒左右。指針式石英兩針表在對(duì)時(shí)間時(shí)要撥快一分鐘。因?yàn)閾芎冕槹慈氡戆押笾羔槻⒉涣⒓醋邉?dòng)。手表要避免接觸磁場(chǎng)。自動(dòng)機(jī)械表和自動(dòng)石英表如放著不戴或擺動(dòng)量不夠?qū)⒁鹗直硗Ｗ?，停走后再次佩戴?yīng)先上足發(fā)條。