最后一天趕上保修——Ashford廣州維修中心維修體驗 　　Ashford應(yīng)該是值友再熟悉不過的表類購物網(wǎng)站，以價格低廉和友好的本地化體驗而聞名，ZDM還經(jīng)常放出合作活動，享受到外面享受不到的折扣價格，不過關(guān)于Ashford的產(chǎn)品質(zhì)量似乎有時會遭受到一些朋友的詬病，Ashford的運營模式也有很多文章去解析了，這里不再贅述，而之前Ashford在國內(nèi)并沒有維修點和售后，所以導(dǎo)致有故障的沒辦法及時得到處理，也讓Ashford的口碑受到一定影響，從2014年起，Ashford在廣州的物流中心開始提供了國內(nèi)手表的保修服務(wù)，一定程度上解決了國內(nèi)用戶的保修問題，我也是通過SMZDM認識了Ashford，并在2015年特價的時候入手了一塊Raymond Weil自由騎士手表，當(dāng)時還寫了曬單，樣式我非常喜歡，價格也很合適，走時一天+5s也很不錯，所以一直在佩戴。 　　578刀的價格還是很劃算的，不過就是要去香港自提，托了朋友，欠他個人情。 　　最近網(wǎng)站上類蒙威的表款似乎少了不少，而且也沒什么特價了，這類網(wǎng)站的款式就是這樣，需要碰運氣或者在僅有的款式中選擇你喜歡的。 　　不過我這塊手表戴了不久，就發(fā)現(xiàn)一個問題，這款自動上鏈的機械表號稱38小時的續(xù)行根本達不到，晚上摘掉基本上第二天早上10點前就停了，有朋友說是我運動不足，在社交場合，佩戴手表，通常意味著時間觀念強、作風(fēng)嚴謹;而不戴手表的人，或是動輒向他人詢問時間的人，則總會令人嗤之以鼻，因為這多表明其時間觀念不強。在正規(guī)的社交場合，手表往往被視同首飾，對于平時只有戒指一種首飾可戴的男士來說，更是備受重視。有人甚至強調(diào)說：“手表不僅是男人的首飾，而且是男人最重要的首飾?！痹谖鞣絿?，手表與鋼筆、打火機曾一度被稱為成年男子的“三件寶”，是每個男人須臾不可離身之物?？墒峭瑯幼k公室的朋友，我咨詢了他們類似續(xù)行的類蒙威、浪琴、Nomos等手表，大概都能堅持到一天多的續(xù)行，我這款表只有我在戶外大幅度運動后，續(xù)行才能稍好一些，不過由于我基本每天佩戴，知道了它續(xù)行不好，注意一些也沒太大問題，所以也沒有再找ashford方面，后來看了許多朋友的評價，貌似類蒙威續(xù)行不足的手表問題還不少。 　　自從買了這塊表，轉(zhuǎn)眼過去了快2年了，期間去巴厘島的時候，因為手表標(biāo)稱100M防水，我也沒太在意，不過僅僅是在一次漂流過后沾了點水（都沒有進到河里，只是玩耍時濺了點水），回來后就發(fā)現(xiàn)里面有些霧氣，我放在白熾燈底下照了一天，水汽就消失了，想著進水不嚴重所以也沒去管它，之后仍然一直這么晚睡早起的認真戴著倒也再沒出過問題，今年由于有一段休息在家，天天就是打打游戲上上網(wǎng)，沒怎么出門，因為知道手表續(xù)行不好，我就一直戴著，沒想到有一天打游戲的時候發(fā)現(xiàn)表戴在手上也停了，這倒是第一次，所以感覺實在堅持不下去了，看了下購買日期，還有15天過保，應(yīng)該來得及返修，便聯(lián)系了ashford。 　　巴厘島回來后手表里的水漬，嚴格來說進水后即便水汽蒸發(fā)了我還是應(yīng)該去保養(yǎng)一下，但是想著不是什么值錢貨，也就沒費時間去打理了。 　　官網(wǎng)上找到了客服電話：400-832-8881，打過去轉(zhuǎn)接人工后，給客戶MM說明了基本情況，客服讓我提供了訂單號，查詢到了手表記錄，然后便會發(fā)郵件給當(dāng)時注冊的郵箱，聯(lián)系后續(xù)事宜。 　　當(dāng)天稍后時間，我便收到了來自Ashford的第一封郵件，內(nèi)容如下： 　　大意就是提示我說明的手表故障情況，以及需要我提供寄回的地址等信息。在發(fā)送了地址后，收到了第二封郵件: 　　大意就是，您的維修訂單已經(jīng)正式確認受理，并提供了受理編號，這個編號比較重要，之后還需要提供，所以請大家留意，郵件中還提供了郵寄的地址，按地址郵寄即可，Ashford也同時標(biāo)注了，不收取到付件，所以請付足郵費。 　　接下來就可以進行郵寄了，需要注意的是，按照郵件提示，除了原裝的表盒、保修卡以及Ashford自己的保修卡等附件，還需要將溝通的郵件打印出來一并附上，方便他們確認和跟蹤訂單，同時還有一點重要的是，郵件中提到的維修編號，也要寫在包裹外面的顯眼處，方便他們查詢。 　　當(dāng)時準備的材料，略微有點麻煩。 　　在包裹上寫明確認號，這個比較重要。 　　在郵寄的過程中還出了一點小插曲，由于正值雙12購物高峰，我郵寄的包裹中間卡頓了好幾天，同時12月16，17日又是周末，包裹一直沒有派送，12月18號顯示派送后就沒了音信，12月19號我忍不住給快遞打了個電話，還好反應(yīng)比較及時，12月20號終于顯示已簽收，但是Ashford的入庫也需要時間，詢問Ashford當(dāng)天并沒有入庫信息，只好繼續(xù)等待，12月21號，也就是我保修期到期的前一天，收到了Ashford的確認郵件。。。 　　郵件大意是收到包裹，但是經(jīng)過檢查，手表有很多劃痕，需要用戶確認，這也是為了避免之后收到手表后客人不承認劃痕而造成的糾紛，Ashford的檢查還是很仔細的，一些我沒注意的劃痕都拍了下來，確認即可。 　　根據(jù)Ashford的介紹，石英表的處理時間是4-8周，機械表的處理時間是6-12周，耐心等待吧，期間沒有手表略顯不便，找出早年的石英表，準備調(diào)時間直接把表把拔斷。。?？磥泶_實是太老了。找出來一個扭蛋，戴上可好？ 　　不過還好，1月11號我收到了郵件，手表已經(jīng)通過順豐到付寄出，算一算也才20天，不到三周，比Ashford預(yù)計的要快一些，很快就收到了包裹，當(dāng)然迫不及待的打開了。 　　Ashford在包裹里加了很多緩沖措施，比我包的要好。 　　手表用密封袋和下面的表托密封在了一起，有點像真空食品的包裝方法，這樣出意外的可能性還是少一些。 　　手表的正反藍寶石玻璃也貼了膜 　　外觀沒有大的變化。 　　仔細檢查了一下，外觀沒有什么區(qū)別，我特地的檢查了之前的水漬，希望他們也能發(fā)現(xiàn)幫我擦掉，不過水漬依然在里，并沒有擦掉。 　　水漬還在 　　除了我寄去的材料，回來時還多了一張紙，類似于檢測報告，其中并沒有說明我的表到底有什么問題，但是說明了進行了哪些服務(wù)，根據(jù)報告顯示，我的手表進行了完全服務(wù)，包括檢測/更換（不知道是不是換機芯了），機芯保養(yǎng)（可能就是上油什么的），防水測試，受磁檢測，走時測試以及最終檢測，感覺這個報告還是通用版本，大部分返修手表應(yīng)該走的都是同樣的流程，不過能做這些全方位的保養(yǎng)和檢測，也是不錯的。 　　不管這些了，最重要的是手表的續(xù)行是否得到了改善，趕快戴上試試，首先調(diào)整時間的手感就明顯不一樣了，應(yīng)該是重新上了潤滑油的緣故，擰表把的手感非常輕松，調(diào)好時間，戴上后不久，手表便恢復(fù)了走時，比以前停走后重新走時快不少。由于我拿到手表已經(jīng)是晚上，戴在手上到睡覺前也就不到4個小時，如果擱在以前，鐵定是凌晨3點左右就停了，第二天一早我醒來一看，還在走，一直到中午11點多才停，大概12個小時，這已經(jīng)超出了之前正常佩戴一天的續(xù)行，已經(jīng)讓我非常滿意了。 　　這次維修，我擔(dān)心兩個事情，第一是如果我寄過去的時間剛好過保怎么處理，好在我12月22日過保，他們21日給我發(fā)了確認郵件，也很驚險了，不過他們也并沒有告訴我以哪天算確認日期，所以在過保邊緣的童鞋如果需要維修的話，最好提前問清楚。第二是由于我的手表進水，是否仍能保修的問題，在Ashford的條款里，超過手表最大防水限度的進水是不予保修的，而且需要支付450元的檢查費用，對于我此次維修，我不知道是否由于進水不嚴重沒有留下銹跡，還是Ashford檢測出并沒有超過防水值，總而言之，如果手表進水了，最好還是盡快處理，以免產(chǎn)生更大的危害，至于是否仍然可以保修，可能還是需要檢測后確定。 　　Ashford寄回的郵件是采用順豐到付的形式，并詢問是否需要保價，我這次他們并沒有問我是否保價，而加了一塊錢的保價費，也就是500元的保價值，對于手表略低，大家也可以收到郵件后選擇自己需要的保價選擇。 　　整體說來，這次長達兩年的Ashford服務(wù)，我還是很滿意的，雖說可能手表一開始就有些小問題，或許我當(dāng)時提出早就處理了，所以大家的手表如果有問題的，不要怕麻煩，直接聯(lián)系他們就好了。
電子表可分為數(shù)字式石英電子手表、指針式石英電子手表及自動石英表和光動能手表。電子表，以電池為能源代替發(fā)條，不用手上弦，有多種結(jié)構(gòu)，外形同機械手表，統(tǒng)稱電子手表，根據(jù)結(jié)構(gòu)形式與發(fā)明的先后，電子表分為四代。第一代是擺輪游絲電子手表，是以擺輪游絲作為振蕩器，以微型電池為能源，通過電子線路驅(qū)動擺輪工作。第二代是音叉電子手表，是以金屬音叉作為振蕩器，用電子線路輸出脈沖電流，使機械音叉振動。第三代是指針式石英電子手表，是利用石英諧振器作為振蕩器，通過電子分頻器后驅(qū)動步進馬達帶動輪系和指針。第四代是數(shù)字式石英電子表，它也是采用石英諧振器作為振蕩器，不同的是它經(jīng)過分頻、計數(shù)和譯碼后利用顯示器件以數(shù)字的形式來顯示時間。前三代電子手表均帶有傳統(tǒng)的機械指針機構(gòu)，而第四代采用大規(guī)模集成電路，完全脫離了傳統(tǒng)的機械結(jié)構(gòu)的全電子手表。