打造電商品牌差異化營銷——采訪北京表副總經(jīng)理徐創(chuàng)越
【時代 資訊】作為一個有獨立制表能力的專業(yè)品牌,北京表攜以超薄陀飛輪機心為代表的眾多高復(fù)雜機心,極具收藏價值的高端系列腕表,以及系列腕表新作,亮相第27屆“鐘果(深圳)國際鐘表展覽會”,旨在為每一位與會的腕表愛好者,提供一場腕表鑒賞盛宴。在北京表的展廳中,小編有幸遇見了飛亞達銷售有限公司副總經(jīng)理、北表表業(yè)(北京)有限公司副總經(jīng)理——徐創(chuàng)越先生,并且對創(chuàng)越總進行了專訪。
腕表時代:創(chuàng)越總您好,在北京表和飛亞達合作的這一年中,北京表在方向上有什么變化嗎?
創(chuàng)越總:北京表有著悠久的歷史沉淀,在1958年就已經(jīng)建廠。飛亞達集團在去年6月份宣布了和北表的合資,并且尋求兩個集團之間更長遠的發(fā)展。在過往的一年中,我們也做了很多的探索,從北表自身的品牌文化,可以從以下幾點看北表的品牌發(fā)展思路 (色彩)選擇在正式場合所戴的手表,其色彩應(yīng)力戒繁雜凌亂,一般宜選擇單色手表、雙色手表,不應(yīng)選擇三色或三種顏色以上的手表。不論是單色手表還是雙色手表,其色彩都要清晰、高貴、典雅。金色表、銀色表、黑色表,即表盤、表殼、表帶均有金色、銀色、黑色的手表,是最理想的選擇。金色表殼、表帶、乳白色表盤的手表,也能經(jīng)得住時間的考驗,在任何年代佩戴都不會落伍。 (圖案)除數(shù)字、商標(biāo)、廠名、品牌外,手表上沒有必要出現(xiàn)其他沒有任何作用的圖案。選擇使用于正式場合的手表,尤其需要牢記此點。倘若手表上圖案稀奇古怪、多種多樣,不僅不利于使用,反而有可能招人笑話。。
第一:我們要堅持東方的美學(xué),因為北表在發(fā)展的歷程中就有這樣的元素,像掐絲琺瑯和精雕工藝等等。其實大家都看見它的logo是天安門城樓,這就是很明顯的東方文化特點。
第二:北表原來一直致力于做一些相對比較小眾而且復(fù)雜的產(chǎn)品,接未來我們需要越來越多的年輕消費者來認(rèn)識我們這個品牌。現(xiàn)在談起北京這個品牌,還是年長的人會更加熟悉,但是對于90后來說并沒有那么多的認(rèn)知。我們將植入一些時尚元素,并且傳承一些東方工藝,打造出更年輕化的北表。
第三:因為現(xiàn)在的消費者消費模式已經(jīng)發(fā)生改變,不再是簡單的去門店購買,更多是電商的渠道。所以北京專賣店的風(fēng)格也會有調(diào)整,會有屬于北表自己的專賣店風(fēng)格,我們也會大力的開展新渠道,方向就是電商渠道和海外渠道。
第四:北表堅持培養(yǎng)自己的匠人,它跟其他品牌不一樣的地方就是工匠大師的傳承,品牌最核心資產(chǎn)就是有源源不斷的手表大師,這是我們這個品牌最強有力的支撐!
腕表時代:我了解到北表在電商方面還沒有放開手腳,那電商方面北表將有些什么樣的舉措呢?
創(chuàng)越總:在我來北表之前,我一直是負(fù)責(zé)飛亞達品牌,其實對電商這個通路上也是非常的熟悉,電商渠道將是我接下來幾年重點的渠道構(gòu)成之一。(北表)還有很長的路要走,從一個純粹的促銷價格戰(zhàn)模式,走向培養(yǎng)消費者可以發(fā)現(xiàn)電商平臺上品牌有更多差異化。我們還是想要避免一個制式化的競爭,這也是大家都想要擺脫的問題。而且我們的代運營發(fā)現(xiàn),由于產(chǎn)品的相似度比較高,所以在有些時候我們只能打價格戰(zhàn),可這是一把雙刃劍。雖然能帶來短期的收益,可卻換來了品牌的損傷,恢復(fù)這種損傷的代價要遠遠大于這短期的收益。我想在手表這個品類暫時還沒有找到它在電商上的附加價值,不能用簡單粗暴的促銷方式來開拓電商市場,給消費者創(chuàng)造更多價值應(yīng)該是我們在電商渠道的發(fā)力維度。
腕表時代:在2014年的時候,我曾經(jīng)有幸參觀過北京手表廠,在2015年的時候也曾到過飛亞達大廈參觀。設(shè)備上的差異還是蠻大的,不知道現(xiàn)在北京手表廠有新的設(shè)備嗎?
創(chuàng)越總:人們都好奇,飛亞達會給北京帶來什么?其實這個我們已經(jīng)在優(yōu)化了,北表的常規(guī)成表產(chǎn)品我在今年一月份就已經(jīng)植入飛亞達生產(chǎn)鏈之中,可以說你現(xiàn)在看見的北京手表,除了是在北京手表廠生產(chǎn),成表那一塊都是由飛亞達生產(chǎn)。像飛亞達一些相對先進的數(shù)控設(shè)備,雖然設(shè)備在深圳,但都是無償提供給北表使用的。
腕表時代:如果說飛亞達給北京帶來了設(shè)備上的支持,那么北京給飛亞達呢?畢竟飛亞達和北京最開始的方向就不太,北京的機芯技術(shù)方面可謂是遙遙領(lǐng)先的。
創(chuàng)越總:這也是倆個集團走到一起的原因,在今年的巴塞爾鐘表展上發(fā)布了一個產(chǎn)品,是飛亞達的超薄陀飛輪手表,用的就是北京的超薄陀飛輪機芯。其實北表的超薄陀飛輪機芯一直是不對外銷售的,我們作為一個聯(lián)營的企業(yè),把北表還沒用的陀飛輪機芯率先用于飛亞達手表之上,也算是一個雙品牌共同亮相巴塞爾。我策劃這個事件就是想讓北表通過巴展,重新回到大家的視野之中。未來不管是陀飛輪機芯,還是專門為飛亞達定做機芯,都有無限的想象空間,也是在整條產(chǎn)業(yè)上的打通。其實白睿你也知道,我們在神7的時候推出了自己的第一枚計時機芯,那時我們就投資上海手表廠,利用他們的生產(chǎn)線給我們生產(chǎn)設(shè)計了機芯,可惜并沒有實現(xiàn)量產(chǎn)。雖然我們現(xiàn)在寄希望于北京手表廠,在機芯生產(chǎn)、核心技術(shù)開發(fā)、人才的培養(yǎng)方面能夠有更好的發(fā)展。
腕表時代:北京手表的德系機芯是備受大家好評的,瑞系機芯也有自己的分量,咱們對這個機芯方面有陣營上的劃分嗎?
創(chuàng)越總:這個可是沒有的,在過往北表的機芯發(fā)展過程中,是百花爭鳴的。我們在這方面是沒有天花板的,并不會設(shè)置限制,鼓勵你去創(chuàng)新,無論是德系還是瑞系都可以。但是在未來,我們將會在這方面有一定的規(guī)劃,可也是針對于機芯和成表結(jié)合方面的,不會規(guī)定誰去做什么派系的機芯,創(chuàng)意天馬行空都可以,只要能實現(xiàn)。
腕表時代:以后我們腕表時代能去北京表廠參觀學(xué)習(xí)嗎?
創(chuàng)越總:這個主要看你們想要獲得哪方面的支持,我們可以回到北京具體聊聊這件事。因為在北表自身來說我們就擁有很有經(jīng)驗的老師傅,動輒都是三十年以上的從業(yè)經(jīng)驗,如果你們有這個需要,我們可以敞開大門讓大家參觀學(xué)習(xí)。
每一樣收藏都有其學(xué)問,古董表亦不例外。首要問題是要弄清楚其產(chǎn)地、年代、質(zhì)量、功能、款式及機械構(gòu)造等方面的情況,耐心查看表盤和機芯后板,以及表殼等,通過其落款來決定是否購買。表牌名稱的寫法要與原來的一模一樣,稍有不同就有問題,許多假表的表盤都是用翻寫和仿寫的方法來制造的。其次,要注意其品相,包括機芯和輪軸是否完好、外表是否有裂痕、配飾是否齊全、走時是否精確,并選擇式樣奇特、少見,或鑲有珠寶、彩繪以及琺瑯等,而且最好是出自名家的鐘表,千萬不可光看表殼。
每一樣收藏都有其學(xué)問,古董表亦不例外。首要問題是要弄清楚其產(chǎn)地、年代、質(zhì)量、功能、款式及機械構(gòu)造等方面的情況,耐心查看表盤和機芯后板,以及表殼等,通過其落款來決定是否購買。表牌名稱的寫法要與原來的一模一樣,稍有不同就有問題,許多假表的表盤都是用翻寫和仿寫的方法來制造的。其次,要注意其品相,包括機芯和輪軸是否完好、外表是否有裂痕、配飾是否齊全、走時是否精確,并選擇式樣奇特、少見,或鑲有珠寶、彩繪以及琺瑯等,而且最好是出自名家的鐘表,千萬不可光看表殼。