買了一塊表，劉強(qiáng)東親自送上了門！什么水平？ 　　4月9日，#表態(tài)頭條#剛剛報(bào)道過愛彼在華推出全球首家線上限時(shí)店的新聞。緊接著，線上首單愛彼成交的新聞?dòng)炙⒈樯缃蝗Α砸驉郾巳蛐姓偛肍ran?ois-Henry Bennahmias與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東，化身“京尊達(dá)”快遞員親自送貨。愛彼這一連串操作，的確達(dá)到非常不錯(cuò)的吸睛效果。對(duì)此，表態(tài)網(wǎng)邀請(qǐng)如下慣以人民幣投票支持的藏家們，請(qǐng)他們談?wù)効捶ā? 　　A哥（表態(tài)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)辦人，新浪微博@A哥_AVR）： 　　電商是對(duì)傳統(tǒng)零售的補(bǔ)充，尤其給沒線下零售網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域的客戶提供服務(wù)，拓展了渠道。另外專屬產(chǎn)品在線上限時(shí)零售，也避免了與線下零售的競爭，一舉兩得。 　　根據(jù)我們之前做的一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，線上活動(dòng)一定要有特殊性才能吸引客戶，這次AP的活動(dòng)，首先表款網(wǎng)店首發(fā)，其次對(duì)于線上買表的客人，除了和線下門店一樣享有8年的保修保養(yǎng)服務(wù)之外，還特別額外給到自購買日起五年內(nèi)享有一次免費(fèi)翻新的服務(wù)，而且愛彼和京東聯(lián)手，愛彼客戶還享受京東的*級(jí)配送服務(wù)——京尊達(dá)“白手套”服務(wù)，由身著正裝、佩戴白手套的專業(yè)人員專車配送。 　　個(gè)人覺得，愛彼的大膽嘗試走出可喜的一步，鐘表作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何在新形勢下創(chuàng)新是值得思考的問題。接下來，一切交給市場來檢驗(yàn)吧。 　　在愛彼限時(shí)線上店首發(fā)的四款新作：皇家橡樹離岸型潛水、皇家橡樹離岸型自動(dòng)上鏈計(jì)時(shí)碼表、皇家橡樹系列女裝腕表、皇家橡樹系列自動(dòng)上鏈計(jì)時(shí)碼表 　　丁之方（資深媒體人）： 　　在Georges Kern沒有離開IWC的時(shí)候，他曾經(jīng)慷慨激昂地說不是奢侈品與數(shù)字時(shí)代不契合，而是我們沒有給網(wǎng)絡(luò)商務(wù)以奢侈的概念，比如顧客下單后我們可以用輛奔馳車專人送貨。所以，這類白手套專門送貨的概念對(duì)于做慣了奢侈品牌的業(yè)內(nèi)人士都是想得到的手段，愛彼這樣的行家大概在細(xì)節(jié)方面會(huì)做得更好。說來奇怪，最近我總是想著快遞以及送貨上門之類的：二十多年以前，哪怕是去建材市場買幾千塊錢的木材，老板也一定會(huì)跟著裝卸工來交割的，他不放心工人帶錢回去。碰到送只幾萬十幾萬的表來拍照和做測試，就得公司有關(guān)主管親自送來。如今，我自己就快遞過幾萬元的表，似乎大家眼里這算小東西了。那么，奢侈品真的應(yīng)該想辦法讓自己的網(wǎng)絡(luò)銷售變得奢侈一點(diǎn)，讓人更加放心與舒心，畢竟是高高在上的奢侈品嘛。 　　行塢丶居士（鐘表收藏家，新浪微博：@行塢丶居士）： 　　關(guān)于AP開設(shè)網(wǎng)上商店及小程序這件事，說明AP對(duì)于鐘果市場的重視，以及對(duì)鐘果消費(fèi)市場有一個(gè)更好的理解。 　　可能有很多人會(huì)說，有人會(huì)花這個(gè)錢在網(wǎng)上買嗎？在線上花錢卻享受不到店里的服務(wù)，這個(gè)只能說，基數(shù)太大，什么樣人都有。打個(gè)比方，網(wǎng)上直播買翡翠的這幫人，購買力非常足，買的價(jià)格和我們相比有高有低，也上了新聞。我看過他們幾家好的直播店的后臺(tái)，一個(gè)月幾百萬到兩千萬的入賬，那你說，這樣高消費(fèi)的人有沒有？我覺得是有。至于服務(wù)，對(duì)有些城市的人來說，我相信還是有不方便出行專門去買表的。 　　至于大家說的劉強(qiáng)東送貨，我覺得這是一個(gè)很成熟的商業(yè)手法。雖然愛彼并沒有加入京東陣營，只是一個(gè)限時(shí)店合作，以京東為物流服務(wù)供應(yīng)商。但如果不是劉強(qiáng)東送貨，那這個(gè)事件它只能算一個(gè)普通新聞，甚至你也記不住去送貨的那位AP高管的名字，只是知道有這件事而已。但有了劉強(qiáng)東，大家在這件事上就會(huì)更多留意和討論。至少在微博上，我能看到大家都在討論這件事兒和開玩笑。Low還是高級(jí)？這個(gè)暫且不說，但至少曝光度的體量上了好幾個(gè)等級(jí)，讓傳播的深度有了差別。 　　我的三塊AP都是在上海的專賣店買的，這次線上限時(shí)店，有些表款是首發(fā)，同時(shí)愛彼網(wǎng)店還提供8年的保修保養(yǎng)服務(wù)和5年內(nèi)一次手表殼的翻新，另外我從AP銷售處了解到像15202這種熱門款是直營店專售款，而且現(xiàn)在AP 在日常的交往當(dāng)中，很多情侶直接都會(huì)互相送一些禮物，來表達(dá)自己的愛慕之意和關(guān)心之情，在國外手表是深受愛戴和追捧的，首先，他是一個(gè)最好的禮品之選，不管，您是送給情人、親人、同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、他都有不同的表達(dá)之意。其次，他也是一個(gè)人的身份象征，好比，珠寶鉆石一樣，有收藏意義，升值的價(jià)值。 10萬瑞郎以上的腕表明確是全球同價(jià)，同一個(gè)瑞郎價(jià)格，只是每個(gè)國內(nèi)匯率不同會(huì)產(chǎn)生價(jià)格差。這些，無疑對(duì)大家“在國內(nèi)買表”這事，構(gòu)成很大的吸引力。 　　能看出AP是不停地在研究這個(gè)巨大的潛力市場，因?yàn)槲乙睬∏赏夥傉f的，未來的年輕人市場運(yùn)動(dòng)手表將會(huì)需求得越來越多。而AP這個(gè)品牌更深得年輕人的喜好。 　　Legrand（鐘表收藏家，新浪微博@James老L）： 　　線上的商業(yè)模式，無非就是可以在頁面上設(shè)計(jì)便捷的菜單式選擇，讓客戶更快地對(duì)口自己的目標(biāo)商品。AP的線上模式，個(gè)人以為不是因?yàn)檫x擇，而是由于私密感的保護(hù)。與就在幾年前還有大張旗鼓去專柜掃貨不一樣，現(xiàn)在的客戶更喜歡低調(diào)處理高調(diào)的奢華。問題來了，即使是像AP這樣一線的品牌，需要有一線的消費(fèi)者，這樣的消費(fèi)群體，需要的是專業(yè)的體驗(yàn)感。這種體驗(yàn)感遠(yuǎn)非在店一杯咖啡所能解決的，因?yàn)锳P的四款表是經(jīng)典的“皇家橡樹”，專業(yè)的解說結(jié)合其歷史典故更能激發(fā)客戶對(duì)它的珍惜。幸好，AP的觸電并非在電腦或手機(jī)上點(diǎn)擊幾下而已，有“白手套”專業(yè)上門服務(wù)。據(jù)說首次訂單有強(qiáng)哥上門，我寧愿是奶茶妹妹，這樣可以再買個(gè)女款。 　　schen（著名華人收藏家，新浪微博@schen的圍脖）： 　　感覺越來越多的品牌都會(huì)自己做電商，首先是新表銷售，如愛彼，以后還會(huì)逐漸擴(kuò)展到本品牌的二手表專賣（事實(shí)上江詩丹頓和FPJ已經(jīng)開始嘗試了）。網(wǎng)上直接向終端顧客銷售新表這一方式，我覺得尤其適合品牌經(jīng)典表款的某些限量或特別版，例如品牌與某家知名網(wǎng)站或商家合作推出的紀(jì)念款之類。一來這樣的表款最能吸引眼球，好賣；二來產(chǎn)量少，貨源集中好控。同時(shí)經(jīng)典表款（包括表徑厚度這些涉及實(shí)際佩戴感受的因素）相對(duì)廣為人知，線下體驗(yàn)的必要回合也會(huì)少些。 　　張帆（表態(tài)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)辦人，新浪微博@張-帆上海）： 　　這個(gè)問題我在以前做直播的時(shí)候談過，奢侈品當(dāng)然可以網(wǎng)購，但是和在實(shí)體店的購買相比，網(wǎng)購的服務(wù)和體驗(yàn)應(yīng)該差很多。而我們作為消費(fèi)者買東西的時(shí)候，東西越貴你對(duì)服務(wù)的期望值就會(huì)越高，所以這里會(huì)有一個(gè)矛盾，就是網(wǎng)購很難帶來足夠優(yōu)越的體驗(yàn)，讓你心甘情愿地花錢。 　　目前為止，大多數(shù)人選擇網(wǎng)購的主要驅(qū)動(dòng)力總是不外乎便宜、高效或者個(gè)性化制作。否則既然存在實(shí)體店，為什么要在網(wǎng)上買，假如價(jià)錢一樣，實(shí)體店的服務(wù)肯定比網(wǎng)購好多了。有人說本地沒有實(shí)體店.....但其實(shí)也不是非買不可。 　　奢侈品網(wǎng)購看起來是大勢所趨，但似乎還沒有誰找到真正適合的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｔ趪鴥?nèi)京東天貓開店或者自己開網(wǎng)上商城的已經(jīng)有不少，愛彼可能是目前為止級(jí)別最高的一個(gè)。選擇和京東白手套合作，應(yīng)該已經(jīng)是國內(nèi)奢侈品送貨上門服務(wù)水準(zhǔn)最高的一家，說明愛彼在意消費(fèi)者需求，很希望給網(wǎng)購消費(fèi)者優(yōu)越的體驗(yàn)，這是好的嘗試。█
機(jī)芯形狀以及在合理機(jī)芯直 徑內(nèi)集成的功能同樣是指導(dǎo)因素之一，因?yàn)?，盡管目前流行趨勢為款式更大的腕表，但百達(dá)翡麗更加注重腕表經(jīng)典永恒的內(nèi)在優(yōu)雅氣質(zhì)。簡言之，這樣雖然不會(huì)總是符合市場反復(fù)無常的外觀,偏好，然而百達(dá)翡麗憑借170 年的制表經(jīng)驗(yàn)，深悉只有對(duì)自身風(fēng)格充滿自信且高度尊重確立制表傳統(tǒng)的基本原則，才能賦予腕表恒久的價(jià) 值。百達(dá)翡麗印記規(guī)則品質(zhì)印記的價(jià)值在于嚴(yán)格恪守其規(guī)定的可靠保證。除規(guī)章制度之外，百達(dá)翡麗設(shè)置了特殊機(jī)構(gòu)以確保這些規(guī)則得到不折不扣的執(zhí)行，包括一個(gè)立法機(jī)構(gòu)以及一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，兩者相互獨(dú)立運(yùn)作。百達(dá)翡麗印記委員會(huì)（Comité du Poin?on Patek Philippe）是其立法機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定百達(dá)翡麗印記的具體規(guī)章，不斷調(diào)整這些規(guī) 范以適應(yīng)行業(yè)最新進(jìn)展，并且為公司的戰(zhàn)略決策奠定基礎(chǔ)。