Ashford手表的價(jià)格保護(hù)
黑五前從ashford購入類達(dá)表R27741709,1053美金。關(guān)注很長了,當(dāng)時(shí)又有朋友去香港所以決定香港自提,就價(jià)格感覺已經(jīng)很很低了,毫不猶豫下單。
大約過了10天無意看到其他購物網(wǎng)有ashford這塊表的宣傳,打開一看,**891美金了,于是馬上找客服溝通要求價(jià)格保護(hù),索賠162美金的差價(jià),中文客服(看仔細(xì)了是中文客服,應(yīng)該是香港的)確認(rèn)后說只申請退100美金的退款,說什么規(guī)定、制度什么的,還給我了2個(gè)鏈接
https://www.buysafe.com/Web/Seal/VerifySeal.aspx?MPHASH=nq5t5cL406PmhC90%2FbXEY9sLz9i5sEtwgu5mDi5S5QRe3itFy9xP0tMSGzNHLVUXs1z0v62B01vSaPsvaF41yw%3D%3D&G=1
第二個(gè)鏈接的價(jià)格保護(hù)說明是最高只能退100美金,可是第一個(gè)鏈接里說有12個(gè)月內(nèi)可以退200美金
中文客服死活就是退100美金,當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)多,考慮一番決定找美國總部客服,日常都是中文的只有到晚上才是總部客服,10點(diǎn)開始就聯(lián)系美國客服(就是英文客服的售后),當(dāng)時(shí)是星期一的活動(dòng)期,11點(diǎn)半左右才正式聯(lián)系上,把情況簡單說了一下(開谷歌翻譯)幾分鐘的等候客服同意退162美金。
今日查賬162美金已退
從退款經(jīng)歷看:1,美國客服真是良心客服,差額較大還是找總部的比較有希望
2,對相關(guān)規(guī)定要仔細(xì)看
3,物品相隔時(shí)間比較短,有可能是主要原因之一
以上購物經(jīng)驗(yàn)供廣大淘友借鑒,能爭取的一定要爭取,錢不大風(fēng)刮來的。