京東舉辦鐘表藝術(shù)展 夯實(shí)三大品質(zhì)宣布四大升級(jí)
“鐘果已經(jīng)成為全球鐘表文化發(fā)展的重要推動(dòng)力,這也是繼巴塞爾和日內(nèi)瓦兩大鐘表展之后的又一行業(yè)頂級(jí)盛會(huì)?!比鹗扛呒?jí)制表基金會(huì)亞洲區(qū)主席陳楷遜,在8月10日的京東鐘表之夜上對(duì)記者說(shuō)。
圖為京東鐘表之夜現(xiàn)場(chǎng)
數(shù)據(jù)顯示,在全球鐘表行業(yè)增速放緩的情況下,鐘果鐘表行業(yè)銷售額特別是線上的銷售額一直逆市上揚(yáng)。剛剛以獨(dú)立業(yè)務(wù)部的組織形態(tài)發(fā)展不到兩年的京東鐘表,似乎跑在了最前面。8月10日京東鐘表將第二屆“京東鐘表之夜”升級(jí)為一場(chǎng)名副其實(shí)的“鐘表藝術(shù)展”,向全球品牌廠商和消費(fèi)者展現(xiàn)了改革開(kāi)放40年的“鐘果速度”。
京東鐘表之夜五大風(fēng)格藝術(shù)展區(qū)
記者看到,這場(chǎng)鐘表藝術(shù)展匯聚了Chopard蕭邦、亨利慕時(shí)、摩凡陀、泰格豪雅、天王、DW、飛亞達(dá)、佳明等40多家國(guó)內(nèi)外頂級(jí)鐘表品牌以及眾多品牌表迷參與。陸毅、任重、楊玏、翟天臨、張鈞甯等明星表迷也到現(xiàn)場(chǎng)觀展?!扮姽鞘澜绲谝荤姳碇圃旌拖M(fèi)大國(guó)。我們每年生產(chǎn)8億只,占世界總量的80%;生產(chǎn)4億只時(shí)鐘,占世界總量的90%。京東鐘表憑借無(wú)界零售整合解決方案、龐大的消費(fèi)數(shù)據(jù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),必將推動(dòng)整個(gè)鐘表行業(yè)繁榮發(fā)展、邁向新的階段?!辩姽姳韰f(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張宏光向記者表示。
左上:翟天臨,右上:楊玏,左下:任重,右下:張鈞甯
左起:寶齊萊亞太區(qū)行政總裁Andreas Boesch;亨利慕時(shí)全球CEO Edouard Meylan;西鐵城鐘果區(qū)董事長(zhǎng)住川龍夫;依波董事總經(jīng)理陳思楚;泰格豪雅大中華區(qū)總經(jīng)理Arthur Yu;Fossil集團(tuán)亞太區(qū)電商總監(jiān)Brain;寶齊萊亞太區(qū)董事總經(jīng)理Andreas Boesch;京東商城時(shí)尚事業(yè)部鐘表業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳婉;鐘果鐘表協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張宏光;京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利;陸毅;翟天臨;張鈞甯;楊玏;任重;騰訊互動(dòng)娛樂(lè)授權(quán)業(yè)務(wù)部總監(jiān)Anson;佳明品牌鐘果區(qū)資深營(yíng)銷總監(jiān)周子堯;精工鐘果區(qū)董事長(zhǎng)吉村等;豪利時(shí)大中華區(qū)總裁David Weber
亨利慕時(shí)全球CEO Edouard Meylan與京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利說(shuō):“世界上有兩件事不可辜負(fù),就是和信賴。為回饋鐘表品牌和消費(fèi)者的信賴,京東鐘表將會(huì)進(jìn)一步夯實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和商家生態(tài)品質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)、隨心退換、質(zhì)保、消費(fèi)體驗(yàn)等四大服務(wù)的全面升級(jí),與合作伙伴攜手促進(jìn)鐘表行業(yè)的繁榮?!?
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利與表迷共聚京東鐘表之夜
京東已成眾多頂級(jí)鐘表品牌首選合作平臺(tái),跨界獨(dú)家表款締造熱銷戰(zhàn)績(jī)
在今年京東鐘表之夜活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),獨(dú)家展示了多枚今年入圍瑞士日內(nèi)瓦高級(jí)鐘表大賞的當(dāng)季熱門表款。記者發(fā)現(xiàn),京東正透過(guò)與瑞士表、歐美表、日韓表、國(guó)表等各大表系與品牌深度合作,確保京東平臺(tái)上的商品品質(zhì),為用戶提供最豐富的商品選項(xiàng)。而在與品牌方的深度合作方面,京東與品牌跨界聯(lián)名定制款手表的出現(xiàn),獲得了市場(chǎng)的熱烈反響,其中一款京東與羅西尼推出的獨(dú)家表款,更在618期間售出500余件,創(chuàng)造了超過(guò)200萬(wàn)的業(yè)績(jī),月銷量直追羅西尼的品牌爆款。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),記者還看到美國(guó)知名品牌佳明與時(shí)下最火爆的王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽打造聯(lián)名表款,也選擇京東作為該表款的首發(fā)平臺(tái),這也是鐘表品牌與京東、電競(jìng)的首次跨界合作。
佳明與王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽推出定制款手表,并于京東鐘表之夜首發(fā)
公益也是京東鐘表一直關(guān)注的領(lǐng)域。作為京東的卓越合作伙伴,Chopard蕭邦與京東都支持奉獻(xiàn)社會(huì)的公益理念。多年來(lái),京東公益基金會(huì)榮譽(yù)理事長(zhǎng)章澤天積極踐行公益事業(yè),曾親自發(fā)起、推動(dòng)了多個(gè)項(xiàng)目的落地實(shí)施。Chopard蕭邦聯(lián)合總裁兼藝術(shù)總監(jiān)卡羅琳·舍費(fèi)爾(Caroline Scheufele)也胸懷仁愛(ài)慷慨之心,熱衷參與慈善活動(dòng)。此次為支持京東公益項(xiàng)目,雙方一拍即合,卡羅琳·舍費(fèi)爾(Caroline Scheufele)親自設(shè)計(jì)出一款Happy Sport系列和一款Happy Diamonds系列手鐲。兩件產(chǎn)品除了品牌標(biāo)志性的靈動(dòng)鉆石設(shè)計(jì)之外,還特別加入了京東吉祥物“Joy”,隨著鉆石一起自由旋舞,趣味十足。產(chǎn)品的部分收入將支持京東公益“童書樂(lè)捐”閑置童書回收計(jì)劃的開(kāi)展。此外,瑞士知名鐘表品牌MOVADO摩凡陀與著名視覺(jué)藝術(shù)家林子楠共同打造的三款全新經(jīng)典博物館款腕表。這三款腕表將于京東鐘表平臺(tái)上進(jìn)行獨(dú)家公益拍賣,所得收益將全部捐贈(zèng)給鐘果兒童少年基金會(huì)。
左上:蕭邦與京東公益聯(lián)名款手表;
右上:蕭邦Happy Diamonds表款;
左下:(從左直右)亨利慕時(shí)萬(wàn)年歷表款、亨利慕時(shí)swiss表款、亨利慕時(shí)勇創(chuàng)者表款;
右下:寶齊萊獨(dú)家表款:柏拉維深潛腕表
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),瑞士頂級(jí)鐘表品牌寶齊萊全球行政總裁慕瑞(Sascha Moeri)聯(lián)合其全球形象代言人、鐘果著名女星李冰冰共同送來(lái)為京東鐘表之夜錄制的祝福視頻,預(yù)祝鐘表之夜取得圓滿成功。寶齊萊亞太區(qū)董事總經(jīng)理Andreas Boesch也在現(xiàn)場(chǎng)表示:“寶齊萊作為百年瑞士表之一,擁有悠久的歷史文化和高貴的品牌調(diào)性,因此在‘觸電’選擇上也格外謹(jǐn)慎。京東憑借其專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),讓我們?cè)敢夂退餐苿?dòng)鐘表行業(yè)的繁榮。”同時(shí)寶齊萊宣布將聯(lián)手京東鐘表推出獨(dú)家表款,該表款將在9月寶齊萊旗艦店上線之日于京東平臺(tái)首發(fā)。
寶齊萊亞太區(qū)董事總經(jīng)理Andreas Boesch
為了不可辜負(fù)的信賴,打造高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)
京東在本屆鐘表之夜宣布全面升級(jí)售后、質(zhì)保、消費(fèi)體驗(yàn)等核心服務(wù)體系。在售后方面,京東直擊網(wǎng)購(gòu)時(shí)存在的無(wú)線下售后服務(wù)痛點(diǎn),聯(lián)合亨得利、亨吉利等全國(guó)知名鐘表維修機(jī)構(gòu),在全國(guó)7大倉(cāng)駐場(chǎng),設(shè)立響應(yīng)能力極速的維修師傅。售后服務(wù)點(diǎn)覆蓋線上線下,全國(guó)100多個(gè)城市500多個(gè)門店,為消費(fèi)者提供了更加安心、快捷的鐘表售后體驗(yàn)。
同時(shí),在京東購(gòu)買多數(shù)暢銷款商品時(shí),可享有180天隨心換的保險(xiǎn)服務(wù)。另一方面,京東也正在推進(jìn)鐘表整體商品全面拉齊2年質(zhì)保服務(wù),并嚴(yán)格追蹤客訴情況、鐘表返修率、舉報(bào)案件、質(zhì)量數(shù)據(jù)、鐘果認(rèn)證專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合抽檢的結(jié)果,透過(guò)近乎苛求的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),唱響質(zhì)量強(qiáng)歌。綜合以上的消費(fèi)體驗(yàn),京東鐘表的部分商品還將以京尊達(dá)專人、專車、專線配送,為用戶打造頂級(jí)奢華購(gòu)物體驗(yàn)。
6個(gè)層級(jí),4個(gè)賽道,京東打造健康商家生態(tài)品質(zhì):400家商家獲獎(jiǎng)勵(lì) 最高15萬(wàn)元反扣
“作為鐘果領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的京東平臺(tái),將越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀鐘表品牌聚集一堂,對(duì)鐘表行業(yè)產(chǎn)生著日益強(qiáng)大的影響力?!辩姽姳韰f(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張宏光表示。面對(duì)鐘表品牌觸“電”大環(huán)境,京東鐘表針對(duì)不同品牌和商家的需求,已經(jīng)上線了商家分層與激勵(lì)曾側(cè)。
京東商城時(shí)尚事業(yè)部鐘表業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳婉
依據(jù)不同的消費(fèi)需求、品牌特整、行業(yè)特整和發(fā)展模式,京東將商家分為6個(gè)層級(jí),設(shè)置4個(gè)賽道,通過(guò)扣返廣告費(fèi)降低商家的運(yùn)營(yíng)成本,為鐘表品牌商家打造健康競(jìng)爭(zhēng)的共贏生態(tài)。就7月份成績(jī)看來(lái),已有400商家單店獲得獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)舉措也有助提升品牌間的良性競(jìng)爭(zhēng)以及生態(tài)品質(zhì)的建設(shè)。
從瑞士遠(yuǎn)道而來(lái)的瑞士高級(jí)制表基金會(huì),亞洲區(qū)主席陳楷遜在現(xiàn)場(chǎng)講到:“京東是鐘果領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,而這也正是很多品牌關(guān)注的重要方向。當(dāng)下許多鐘表品牌已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向線上銷售。京東在鐘果市場(chǎng)擁有消費(fèi)者洞察與大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),而這也正是帶著整個(gè)產(chǎn)業(yè)前往新階段的關(guān)鍵。”
京東商城時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利表示:“表里如一是京東的品格,潮流易逝,唯有品質(zhì)才能永恒!“京東鐘表始終不忘初心,堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)、品質(zhì),未來(lái)將繼續(xù)推動(dòng)鐘表行業(yè)和鐘表文化的繁榮。
京東與設(shè)計(jì)師簽約儀式,致力于打造第一腕表設(shè)計(jì)平臺(tái)