[腕表知識] 今天給大家分享積家官宣8年保修：高級手表品牌第一家 　　高級剛剛宣布：自29年5月15日起，全部新購和座鐘，以及還在保期內(nèi)的已購和座鐘，全部延長保修期至8年！ 　　唯一你需要做的是：必須先到線上服務(wù)“客戶安心服務(wù)計(jì)劃（?LECOULTRE CARE PROGRAM）”進(jìn)行登記注冊。才能實(shí)現(xiàn)這一令人驚喜萬分的長期質(zhì)保年限。這一登記注冊從5月15日起開放?，F(xiàn)在登記注冊的鏈接還不能進(jìn)入。 　　1┃ 8年，真心讓人驚喜 　　官宣8年官方保修！這在高級腕界從未有過。從前，腕表的保修年限基本是一年或兩年。近幾年，幾個知名品牌紛紛發(fā)力，推出表主受惠的多年保修。比如、、的5年保修，已經(jīng)讓大家覺得非常良心。之前也有高級品牌推出過小范圍的8年保修，比如。但只是在指定專賣店購買表款才可享有。并非公開對全球市場宣布如此長年限的保修。做到全線產(chǎn)品8年保修并公開對外宣布的，積家是第一個。 　　而且，積家不但對29年5月15日之后購買的積家新表實(shí)行8年保修，而且現(xiàn)在還在保修期內(nèi)的已購?fù)蟊恚踩肯硎艽搜娱L年限！也就是說：如果你的表在29年5月15日開始登記那天，還只有一天保修期，那你仍然可以馬上抓住登記注冊機(jī)會，為自己的表獲得8年的保修期限！即即刻再多享受6年保修！這確實(shí)非常振奮人心。 　　因?yàn)榉e家還產(chǎn)空氣鐘，空氣鐘之前的保修年限是3年。那么未來購買的鐘和在保修期限內(nèi)的積家空氣鐘，登記后都可享有同樣的共8年的延長保修。 　　積家對此項(xiàng)重要決定和政策非常認(rèn)真。據(jù)我了解到，品牌現(xiàn)在已經(jīng)在第一批通知保修期快要到期的用戶，讓他們先行知曉此好消息，莫要錯過注冊延保機(jī)會。這是很值得贊許的做法。 　　實(shí)際上，連積家的鐘表師和維修師們，雖然之前內(nèi)部有聽到積家表可能延長質(zhì)保的消息，但他們也從來沒有想象到這個政策來的如此之快，而且竟然最終定為8年！積家真的是決心要一步到位了。其他品牌要超越此質(zhì)保年限比較難，也尚需時日。比如5年保修，從25年勞力士第一個宣布之后，到現(xiàn)在4年過去，能做到并公開對外宣布此保修年限的，也還沒有超過4個品牌。 　　積家修表師們未來的工作量可大了！可以預(yù)估積家必然會為此要增加售后維修設(shè)備和人手，這是筆不小的投入。新品的制造更是如此。積家必須得有勇氣和實(shí)力才能為之。當(dāng)然，這一政策成功后，品牌獲得的益處也是非常巨大的。文后會提到。 　　2┃ 8年承諾的背后 　　公開向世界宣布做到8年保修，積家必須得有以下幾個硬核： 　　壹，積家對自己表的質(zhì)量有絕對信心。一個品牌的表容易壞，那是絕對不敢這樣干的，否則品牌就成維修公司了可以想見，積家在之前幾年和未來，制造層面，對自己腕表新品的一定會做升級，質(zhì)量品控方面，也一定會升級。8年質(zhì)保，積家表的質(zhì)量必須過硬。 　　貳，積家要在售后和維修方面投入更多人力物力。至少在中國市場，現(xiàn)在多數(shù)知名品牌面臨的問題是：表修不完。前20年賣掉的表，現(xiàn)在都開始回來接受修理了。而且，品牌從前普及給用戶的信息是：每過3-5年，要進(jìn)行一次保養(yǎng)。這是之前品牌把延長年限止于5年的很重要原因，因?yàn)槎鄶?shù)表可能出了問題，自覺回來進(jìn)行保養(yǎng)維修的時間，多數(shù)在售后5年之后。而8年，則增加了更多的出問題需要返廠進(jìn)行保修的可能（保養(yǎng)不算，腕表上油、清洗一類的保養(yǎng)估計(jì)還是要單獨(dú)收費(fèi)）。這些積家表必須免費(fèi)承擔(dān)，所以工作量和人手的增加是肯定的。當(dāng)然，也許品牌自信未來的產(chǎn)品質(zhì)量更加過硬，和從前2年保修一樣，很少有問題腕表返廠保修。 　　叁，建立好了與用戶直接溝通和進(jìn)行知識教育的數(shù)字渠道和平臺。首先，用戶數(shù)據(jù)庫的建立和科學(xué)運(yùn)營是很關(guān)鍵的。其次，有了與用戶的直接聯(lián)系，通過強(qiáng)大的數(shù)字溝通平臺，就可以向用戶多普及腕表使用和保養(yǎng)知識，進(jìn)而也能促進(jìn)腕表長期優(yōu)質(zhì)的使用。最后，積家表可以通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和品控管理，每個單獨(dú)的腕表問題都能第一時間返回到品牌總部。 　　“積家客戶安心服務(wù)計(jì)劃”專屬線上平臺設(shè)置必須強(qiáng)大。這個平臺提供12種語言（簡體中文、繁體中文英文、法文、德文、葡萄牙文、西班牙文、意大利文、阿拉伯文、俄文、日文及韓文）。得益于平臺的一體化設(shè)計(jì)，用戶也可通過微信平臺從中受益?？蛻舭残姆?wù)計(jì)劃讓愛表人隨時隨地以自己喜歡的方式購買作品，以及與品牌取得聯(lián)系。 　　正如積家表全球首席執(zhí)行官Catherine Rénier所說的：“我們非常自豪地推出積家客戶安心服務(wù)計(jì)劃，它是積家大工坊價值理念的重要組成部分，讓我們能夠與客戶建立長期而緊密的聯(lián)系。我們將持續(xù)致力于滿足客戶的需求，這項(xiàng)計(jì)劃和保修服務(wù)在幫助客戶更好地了解并保養(yǎng)其所擁有的時計(jì)作品方面，發(fā)揮著里程碑式的作用。我們很高興通過不斷挑戰(zhàn)自我，將科技、設(shè)計(jì)與服務(wù)品質(zhì)提升至全新水平，秉持積家大工坊悠久傳統(tǒng)，鞏固品牌“制表世家”的地位，同時為客戶不斷發(fā)展的喜好與需求提供這一全新的解決方案?！? 　　3┃ 背后真實(shí)的商業(yè)目的亦很明顯 　　實(shí)際上，之前個別品牌小范圍延長質(zhì)保期限，是前幾年高級鐘表行業(yè)低迷時期，品牌們變相的一種降價和優(yōu)惠舉措。否則專賣店沒有任何價格優(yōu)惠的條件實(shí)在難與經(jīng)銷商店鋪的折扣銷售去競爭。 　　如今，高級腕表行業(yè)基本走出低迷，多數(shù)品牌生意不錯。像積家這樣 與首飾相同的是，在社交場合人們所戴的手表往往體現(xiàn)其地位、身份和財(cái)富狀況。因此在人際交往中人們所戴的手表、尤其是男士所戴的手表，大都引人矚目。平日里我們佩戴的腕表你有注意這些細(xì)節(jié)嘛？今天跟大家分享一些腕表冷知識，相信這些大部分人都不知道。致力于最具影響力的腕表新媒體，和愛表的人分享最有態(tài)度、最有啟發(fā)、最有價值的原創(chuàng)腕表內(nèi)容。九段腕表為廣大腕表消費(fèi)者及愛好者提供腕表圖片、品牌文化、表款信息、購買指南、腕表雜談和腕表科普黃頁等相關(guān)的信息參考。是目前表友最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)鐘表媒體之一。手表的選擇佩戴手表若要正確無誤，自然先要了解手表，并且善于選擇手表。選擇手表，往往應(yīng)注重其種類、形狀、色彩、圖案、功能等五個方面的問題。本身性價比較高、銷量大的品牌，在此時期推出如此良心的延長保修年限，真正讓人拍手叫好！ 　　當(dāng)然，品牌這一政策背后的意圖也非常明顯。品牌的最終目的是為獲得購表者的直接信息，將現(xiàn)有的部分和未來所有積家的用戶掌控在品牌的資料庫中，進(jìn)而在未來能夠真正掌控品牌的市場，而不是極端依賴經(jīng)銷商。 　　有人會驚詫的問：原來這些腕并沒有用戶的直接信息啊？ 　　是的。多數(shù)都不能直接擁有。這和鐘表行業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式有關(guān)----基本依賴第三方經(jīng)銷商，而不是自營方式。至今，勞力士在全球的表店都是經(jīng)銷商開的----世界上只有一家勞力士自營的表店；，全球除了零星的幾個沙龍店是自營，其他店鋪也都是經(jīng)銷商開的。即用戶數(shù)據(jù)主要都在經(jīng)銷售手里。愛彼就是逐漸通過降低對經(jīng)銷商的依賴、一步步以自營專賣店為主的策略，嘗到控制市場價格、進(jìn)而推動銷售、達(dá)致理想銷售局面的甜頭。未來高級鐘表市場，直接掌握用戶信息和隨時能與用戶互動、進(jìn)而售賣，可能是大勢所趨。 　　總歸，高級腕表業(yè)正在發(fā)生悄悄的或明顯的變化。 　　無論如何，作為愛表人、腕表消費(fèi)者和用戶，我們時刻歡迎保修時限延長、價格降低、地區(qū)差價消失、增值服務(wù)增加等等實(shí)惠的品牌舉措。 　　慶祝積家表8年保修的到來！對此消息，大家都有什么看法？歡迎大家暢所欲言！
時尚手表：古董表收藏編輯，系列手表(2張)一只古董表，不僅擁有記錄時間的現(xiàn)實(shí)功能，且它的藝術(shù)裝飾和精巧技藝更折射出它“出生”的那個年代、那個地域的社會、文化背景。靜靜地欣賞、輕輕地摩挲與把玩，便仿佛走進(jìn)了過去那個久遠(yuǎn)的年代。