[ 2020珠寶新品大賞]今年受疫情影響,各行各業(yè)的營銷計劃都有所調(diào)整。就鐘行業(yè)來講,今年的新品發(fā)布計劃、推廣方式等等又有何改變呢?就此問題我們有幸采訪到中國區(qū)副總裁李力先生,讓我們來看看他對這些問題作出了怎樣的解答:
宇宙之表:今年受疫情影響導致各行各業(yè)發(fā)展受阻,對于我們腕表行業(yè)來說一些重要的表展都取消,可以為我們講講您是如何看待今年國內(nèi)的市場走向?今年表新品的發(fā)展計劃又有何布局調(diào)整?
李力先生:首先,集團在去年就已宣布不參加巴塞爾國際鐘表珠寶展(baselworld),這是集團的一個戰(zhàn)略性舉措,與疫情無關(guān)。如今消費者可以從多種渠道獲得以及品牌的信息,這也導致的影響力逐漸削弱。并且因表展的取消,很多國家與地區(qū)直接與消費者“面對面”進行新品的展示以及推廣,這些舉措都會對傳統(tǒng)鐘表展造成影響。所以即使表展取消,浪琴表依舊在按照原計劃,以更快捷、更直接也更貼近的方式和經(jīng)銷商以及消費者進行交流。
再看市場方面,今年國內(nèi)第一季度的銷售確實不容樂觀。從時間上來看,1月份收益還是比較可觀,因為1月正值新春佳節(jié),經(jīng)銷商和消費者都在積極準備年貨,所以1月份消費指標基本達成;從2月份起,因疫情影響,國內(nèi)線下商鋪無法營業(yè),沒有人流同時也沒有了客流;3月份至今,整體恢復好于預期效果,到目前為止,3月份整體恢復了60~70%。4月份到今天為止,經(jīng)銷商整體營業(yè)額與去年相比已經(jīng)持平,市場恢復較為迅速。但從5月、6月份開始,我們可能又會面臨其他問題,例如新品貨源、新品上市渠道等等,目前航班交通都有影響,但是針對此類問題,斯沃琪集團已經(jīng)在積極地采取應對措施。從這些數(shù)據(jù)方面來看,雖然中國受疫情影響最早,但是恢復也是極為迅速。
另外,其他國家相應地出臺了一些經(jīng)濟政策、計劃等等,各國市場都在積極應對疫情。當前局勢下,消費者無法去海外購買,這對于高價位的品牌來講十分有利,而客流量依賴較大的品牌恢復速度就相對緩慢。對于浪琴表或者是浪琴表以上價位的品牌來講,至少在5月份期間,預計銷售額有望與去年持平。并且現(xiàn)今線下營銷雖然受到了影響,但是浪琴表也在積極地采取線上推廣的方式,以鐘表課堂的直播形式拉近品牌與消費者之間的關(guān)系。關(guān)于新產(chǎn)品發(fā)布的確切時間,我們大概會集中在今年的6月份進行。
浪琴表中國區(qū)副總裁李力先生
宇宙之表:從去年的全黑陶瓷到今年的綠色新品,我們可以發(fā)現(xiàn)浪琴表正在將陶瓷材質(zhì)以高性價比為消費者們展現(xiàn),同時,康卡斯?jié)撍盗幸沧兂闪死饲俦磉\動款式中的重要系列。浪琴表運動款式未來的發(fā)展方向又是如何呢?
李力先生:運動表,是因為一個國家到了一定的經(jīng)濟發(fā)展水平,消費者身體健康、對于體型越來越關(guān)注,這樣一來運動就慢慢形成了一種趨勢,運動腕表便會逐漸被大家所喜愛。除此之外,運動表還與收入水平有關(guān),消費者過去可能只需要購買一塊正裝表,便可在任意場合隨意佩戴。但如今隨著經(jīng)濟水平提升,大家的需求慢慢增加,針對不同的場合有不同類型的表款與其相搭,于是運動、休閑等等的表款樣式逐漸出現(xiàn),對于不同色彩、材質(zhì)的需求也更加多樣化。
在這個趨勢下,浪琴在2007年再度推出了運動款式??悼ㄋ瓜盗性谡麄€運動表市場中占比較重,年輕人趨向選擇更加有特色、識別度高的表款。所以康卡斯系列潛水腕表為了滿足年輕消費者對于個性化的追求,在樣式、顏色以及材質(zhì)方面積極進取,再結(jié)合品牌的影響力以及性價比,在消費者群體中非常受歡迎。如今康卡斯系列腕表在腕表中的銷售排名在前十位,其中幾款特別顏色的表款已經(jīng)排到前五名。
宇宙之表:我們看到今年浪琴表旗下經(jīng)典系列再度推出了精美的復刻時計,您可以為我們講述一下復刻系列對于浪琴表來講有怎樣的意義呢?消費者又是怎樣看待這一系列表款的呢?
李力先生:經(jīng)典復刻系列的英文為“”,這是因為浪琴表創(chuàng)始于1832年,至今已有188年的發(fā)展歷史。在整個歷史發(fā)展的長河中,浪琴表在不同的時代有著很多經(jīng)典、十分受歡迎的手表款式,這不僅僅展現(xiàn)了不同時代背景下流行趨勢,更重要的是向我們傳達了當時技術(shù)方面的精神,因為每一款手表在不同年代就代表了浪琴表在那個年代的制表工藝,也代表了浪琴表在當時流行趨勢下受歡迎的表款樣式,并且這些手表款式,在博物館里邊都有收錄,這一點是很多其他品牌不具備的資產(chǎn),對浪琴表而言是十分非常寶貴的。
所以,為了體現(xiàn)浪琴表不同歷史時代下的背景故事,品牌會在每年推出一定數(shù)量的復刻款式,消費者便可在不同年代里找到不同的款式與其相對應。而每年呈現(xiàn)的這些復刻款式,均運用了現(xiàn)代制表技術(shù)、采用了符合現(xiàn)代消費者流行趨勢的設(shè)計,再加上一些細小的變化以及更新,將經(jīng)典表款以現(xiàn)代精湛技藝重現(xiàn),所以浪琴表復刻系列腕表非常受消費者群體喜愛。雖然總體產(chǎn)量不多,但是它能夠滿足許多追求個性的消費者和小眾消費者的需求,同時也在告訴大家,每一款復刻腕表的背后都在傳達一個有意義的故事,這些故事可以讓消費者更好地去了解浪琴表歷史以及制造技術(shù)發(fā)展的過程。這就是為什么復刻系列在浪琴表五大系列中十分重要的原因。
宇宙之表:如今疫情形勢下,國內(nèi)電商直播平臺極為火爆,那么您是如何看待現(xiàn)今“直播帶貨”一詞?它對于鐘表行業(yè)來講同樣適用嗎?
李力先生:現(xiàn)今,直播平臺對于消費者來講非常受歡迎,像天貓平臺打造了許多同步直播的網(wǎng)紅,帶貨能力非常強。但是對于浪琴表來講,我們并不會為了促成短期的銷售目標而放棄自身品牌形象、去跟隨這種快銷式直播方式。我們則是希望消費者,能夠經(jīng)過深思熟慮,反復斟酌,將不同表款信息一一比較之后,再慎重地選擇。并且我們在直播中,非常注重品牌調(diào)性以及品牌形象,不希望這種直播會給品牌帶來負面的影響。舉例說明,類似浪琴表之前舉辦的直播課堂,參與直播的老師以及整體搭建等等都是基于自身品牌特色而設(shè)。
除此之外,我們的直播方式也與其他品牌不同??紤]到銷售方面,我們將直播轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)潛在消費人群的線上推廣,消費者可以線上與品牌直接溝通任何問題,浪琴表線上客服專員也會隨時解答。對于浪琴表或者是其他而言,這種直播形式的培育期以及思考期非常長。我們更想將其轉(zhuǎn)變?yōu)槿ヅ囵B(yǎng)客戶、形成潛在的購買關(guān)系,希望直播更多的是作為這種形式來面對購買腕表的消費者。
最后,除上述訪談之外,浪琴表中國區(qū)副總裁李力先生還為我們國內(nèi)的鐘表行業(yè)以及消費者們送來了深切祝語,視頻詳情敬請關(guān)注宇宙之表“2020腕表珠寶新品大賞”。