SECOO奢侈品庫會所是我國目前規(guī)模最大、品類最全的高端奢侈品流通會所，并且擁有權(quán)威的奢侈品鑒定中心，100%貨品保真，主要是將個人或企業(yè)的閑置奢侈品經(jīng)過鑒定后由寺庫通過線上和線下渠道進行代售，并且有完善的售后養(yǎng)護服務(wù)保障。前幾天我們邀請SECOO奢侈品鑒定評估技術(shù)中心總監(jiān)、上海分公司總經(jīng)理李日美先生做了一次專訪，李日美先生根據(jù)自己多年的奮斗經(jīng)驗暢談了對SECOO奢侈品庫會所的發(fā)展狀況和中國奢侈品市場發(fā)展狀況，以下是當(dāng)天專訪的重點內(nèi)容摘錄。
SECOO奢侈品鑒定評估技術(shù)中心、上海分公司總經(jīng)理李日美先生
之家：寺庫這種寄賣模式當(dāng)時是如何構(gòu)思的？至今為止已經(jīng)經(jīng)營到了什么規(guī)模？是否考慮在一些二線城市增加店面布局？
李日美：其實寄賣這種模式很早就有了，但是一直沒有一個規(guī)范的市場和一個值得信賴的品牌，我們針對這一問題走訪調(diào)查了國內(nèi)外多個城市才決定開一家具有自己的品牌和一系列的奢侈品鑒定和售后流程做到一站式服務(wù)的店面。
寺庫中國第一家店我們開在了山東濟南，但是當(dāng)時市場行業(yè)并不規(guī)范，之后由寺庫牽頭成立了全國寄賣工作委員會，力求寄賣行業(yè)更加得規(guī)范有序。而寺庫中國現(xiàn)在不但在中國一線城市比如北京上海有自己的店面，在國外也有一些合作店面。對于全國布局也是按照自己的節(jié)奏踏實穩(wěn)健進行中。
腕之家： 對于貴重奢侈品的寄賣消費者會在質(zhì)量方面有所顧慮，寺庫是如何解決這個問題的？
李日美：一般銷售者購買產(chǎn)品會考慮三個因素，售前、售中、售后，針對這三個方面我們也做了相對應(yīng)的措施來保證維護消費者的權(quán)益，能夠保障在我們這里消費的人群的合法權(quán)益。
售前：我們每收一件寄賣產(chǎn)品都是需要經(jīng)過我們的鑒定中心的鑒定，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和真品保障，如果有拿捏不準的產(chǎn)品我們一律不收，從而在貨品源頭把握住了產(chǎn)品質(zhì)量。
售中：首先我們每一個會所的裝修風(fēng)格都是高端奢華的，然后我們會對我們的銷售人員進行專門的相關(guān)培訓(xùn)提升銷售人員對奢侈品的認知和品位，能夠更好得為高端客戶服務(wù)。
售后：目前我們SECOO奢侈品養(yǎng)護服務(wù)工廠在北京，占地2800平米，建成以后將會是全國最大的奢侈品養(yǎng)護服務(wù)工廠，能提供箱包、腕表、珠寶等產(chǎn)品都可以保養(yǎng)維修。
宇宙之表： 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，SECOO奢侈品庫會所未來的戰(zhàn)略布局會著重在電子商務(wù)么？
李日美：我們現(xiàn)在的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)與實體店相結(jié)合的方式，因為現(xiàn)在很多用戶的購買信息都是來源于互聯(lián)網(wǎng)，而我們也是一直在加大對互聯(lián)網(wǎng)的投入，目前我們自己也有是一個網(wǎng)上商城。但是我們會更加的注重線下的用戶體驗，因為奢侈品這個東西用戶注重的更多的是佩戴的感覺和現(xiàn)場體驗的一個感覺，因為很多東西在網(wǎng)上是無法體驗到。
宇宙之表： 養(yǎng)護服務(wù)方面，寺庫能為消費者做到哪些服務(wù)？
李日美：目前我們養(yǎng)護服務(wù)最重要的兩個方面是箱包和腕表，像是、箱包的保養(yǎng)我們都可以做，但是由于我們并沒有一些腕表的配件，所以維修業(yè)務(wù)我們暫時做不了。
我們每一個寺庫店面都有一個屬于自己的鑒定中心，保證我們本系統(tǒng)內(nèi)貨品的質(zhì)量可靠，我們最終的目標是推動二手奢侈品行業(yè)發(fā)展，規(guī)范市場。最終能夠讓我們的鑒定中心成為國家級的鑒定中心，規(guī)范二手奢侈品市場，以此來幫助更多人。
而且我們在保證自己產(chǎn)品的同時也是積極配合國家各個部門的需求。去年我們與全國寄賣工作委員會和商務(wù)部共同定制了《奢侈品寄賣店管理標準》，也在逐步地規(guī)范市場。
宇宙之表： 目前寺庫腕表類產(chǎn)品在寺庫的銷售情況如何？哪些類型的腕表和品牌銷售較好？
李日美：隨著腕表文化的不斷普及腕表已經(jīng)不在是僅僅簡單的時計功能，更多是愛好者在一起討論腕表的歷史和內(nèi)涵以及收藏的價值和意義，我們目前各個門店的腕表一般最低價格也是在5萬元以上，所以銷售額也是占到了我們總銷售額的60%以上。至于銷售品牌還是要看消費對象，高端一些的、之類的品牌，中低端的、、都賣的很好。
宇宙之表： 您對目前當(dāng)前腕表產(chǎn)品的市場有什么看法？是否看好這個市場？
李日美：按照中國的經(jīng)濟發(fā)展來看，中國的腕表市場會發(fā)展的很快很快，我呢也很看好這個市場的發(fā)展。因為喜歡腕表的人和箱包等奢侈品不同的是這部分人會更加的瘋狂癡迷于腕表產(chǎn)品，而且腕表的升值空間會更大，我身邊有很多收藏愛好者一個人就收藏幾十塊的高端腕表。按照我目前的分析來看中國的高端腕表市場還沒有完全打開，只是一小部分人之間的交流交易。更多的腕表流入了拍賣市場，我們接下來的目標就是希望快速的提升我們品牌的知名度和認知度，讓更多的品牌和更多的擁有腕表的人能夠參與到我們中間來。
通過這次愉快的專訪我們可以看出寺庫中國對奢侈品市場的一個態(tài)度是在積極的推動市場健康發(fā)展，對消費者又有著尤為重視的態(tài)度，我們相信這這樣一個具有責(zé)任和使命感的企業(yè)會的發(fā)展一定會越來越好的。接下來我們欣賞一下寺庫上海實體店的情況。
SECOO奢侈品上海庫會所情況
中間箱包領(lǐng)帶產(chǎn)品和休息區(qū)域
箱包和眼鏡、皮帶銷售區(qū)域
這塊是我最關(guān)心的腕表銷售區(qū)域，占的營業(yè)面積還是蠻大的而且產(chǎn)品也很多。
一個特別漂亮的江詩丹頓機械懷表。
珠寶銷售區(qū)
女孩子們喜歡的哦
緊挨著的就是領(lǐng)帶銷售區(qū)，男人們的最愛。
寺庫收銀臺
SECOO奢侈品鑒定評估技術(shù)中心
SECOO奢侈品售后服務(wù)中心可以做皮具保養(yǎng)和腕表保養(yǎng)
中間的等候區(qū)配有四臺蘋果電腦可以打發(fā)時光，做得很貼心哦！SECOO上海奢侈品庫會所的情況今天就為大家介紹到這里，如果大家有購買需求可以直接去位于上海市靜安區(qū)南京西路758號博愛大廈（阿斯特馬丁東鄰）的實體店參觀體驗。